花6万元买来用作公司福利和送人的购物卡，竟有8张是“空卡”，这让福州的曾女士很尴尬，她认为售卡的福州五四路一大型超市存在过失。昨日，超市方面回应称，是工作人员操作失误，在登记时不慎跳号，以至于有的卡没充进钱。
曾女士在福州经营一家公司，去年12月和今年1月底，她在五四路一超市买了两批购物卡，共6万元，面值300元、500元不等。这些购物卡，大部分用作公司福利，以及在年会中以抽奖的形式送出，剩余的送给了朋友。
“前几天，一个好朋友突然问我，怎么购物卡里一分钱也没有？”起初曾女士也不敢相信，然而陆续又有五六个朋友反映同样的情况，曾女士尴尬极了。曾女士还怀疑，“空空如也”的购物卡可能不止这几张，公司的下属、交情不深的朋友或许碍于情面，不好意思说。
为此，3月1日，曾女士前往五四路该超市要求解释，经过查账，工作人员告知，她购买的购物卡，确实有8张面值300元的购物卡没有充进去钱。曾女士认为，购物卡统一充值购买后，通常第二天才能使用，而且买的量这么大，根本不会当场去一一验证，超市应该为自己的过失负责。
“工作人员操作时有失误，并非故意。”昨日，五四路该超市团购组的主管王先生说，按照流程，客户在团购购物卡时，需出示证件，并进行登记，工作人员依据购买金额，一一对应输进相应的购物卡账户中。之所以会出现“空卡”，可能是购买的量较大，工作人员在输入卡号时，不慎跳号，导致中间的8张没有钱打进去。上述负责人说，昨日超市方面已经将“空卡”回收，更换了等额的购物卡给曾女士，并向其赔礼道歉，取得了谅解。
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购物卡，英文：Shopping Card，这种卡是集餐饮、购物于一体的消费卡，是代金券的一种。（现在一般送客户或用作员工福利发放），这种卡有100元、200元、300元、500元、1000元面值的，一般一些大型商场、超市都有自己做的购物卡（有的也叫VIP会员贵宾卡积分卡）销售．比如大润发、金润发、时代超市、苏果、农工商、金鹰、沃尔玛、商业大厦、八佰伴、家乐福、易初莲华等都有超市购物卡、购物券出售。当您用不完时，市场上或者网络上也有人回收购物卡。
在发卡单位使用时，不需要密码，直接给收银员刷就行了，打印的凭条可以看到余额。
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