近年来,以“淘宝“为平台的网络消费,取得了长足的发展,显示了网络购物的巨大潜力。 那么, 淘宝购物售后维权期限是多久那 ?下面佰佰安全网就和大家一起来了解一下生活服务维权小知识吧。
移动互联时代,网购已经成为人们日常生活的一部分。那么,淘宝购物售后维权期限是多久那?就让佰佰安全网的小编和你一起去了解一下吧!
淘宝购物售后维权期限:
非三包商品交易成功后超过15天线上将无法申请售后;三包商品线上维权期超过90天将无法申请售后。
1、就售中争议而言,因买家未收到商品、商品表面不一致、收到的商品与描述不符、商品存在质量问题产生争议的,买家应当在付款后,确认收货前或在《淘宝规则》超时打款的时限内提出退款申请。
2、就售后争议而言,符合以下条件的争议处理,买家可以提出退款申请:1.因商品系假冒商品产生争议的,买家应当在交易成功后的九十天内提出退款申请。2.购买商品为虚拟物品的,因未收到货产生争议的,买家应当在交易成功后的十五天内提出退款申请,虚拟物品使用期限短于该期限的,买家应当在虚拟物品的使用期限内提出退款申请。
3、享受“三包规定”保障的商品产生的保障范围内的争议,买家应当在交易成功后的九十天内提出退款申请。操作步骤:三包商品请在交易成功15-90天内点击:“已买到的宝贝-申请售后-已过维权期处理--集市线下维权表单”,根据提供的凭证工作人员审核通过后,会在2个工作日内帮助开启维权入口。
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责任编辑:郑旭冰
2022.04.25 16:09:40
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