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淘宝确认收货后多久内能发起售后维权

2017-12-02 15:17:30 来源: 佰佰安全网 9235人阅读
导语:

大家都知道,淘宝交易中没有确认收货的话,如果出现售后,可以联系卖家处理退换货问题,但是淘宝确认收货后多久内能发起售后维权呢,下面小编给大家介绍下这个知识。

淘宝确认收货后多久内能发起售后维权

相信大家对淘宝购物都很熟悉,那么您熟悉淘宝购物的售后维权吗,淘宝确认收货后多久内能发起售后维权呢?

佰佰安全网小编友情提示,若淘宝已经确认收货,交易成功,您购买的商品出现了问题,需要进行退货、维修等操作,请您在交易成功的0-15天内,到“已买到的宝贝”中找到这笔交易,发起售后保障维权,保证您的权益。

下面小编给大家介绍下淘宝买家如何发起售后保障维权。

1、进入“我的淘宝”—“已买到的宝贝”,选中该笔交易,点击“申请售后”选择已收到货进行发起。

淘宝确认收货后多久内能发起售后维权

2、填写维权协议;根据您的实际情况进行选择;维权要求只能选择一次,后续将不能修改,请您慎重选择。不同的维权要求,需要填写的维权信息不同。

淘宝确认收货后多久内能发起售后维权

3、填写完维权要求后,点击提交申请,出现如下页面,即表示维权已经发起成功

淘宝确认收货后多久内能发起售后维权

4、等待卖家处理,卖家预期未处理将按照你的售后要求达成协议;买家拒绝后,你可要求淘宝介入处理。

另外,佰佰安全网提醒大家,如果提出售后维权处理,卖家一直未操作处理,超期系统自动达成申请协议;若卖家操作拒绝申请,可以申请淘宝客服介入处理。若交易成功超过了15天,此时订单已经过了维权处理期,无法发起退款申请,建议联系卖家协商处理哦。如无法协商一致,建议您提供有效凭证,联系淘宝客服处理。

以上内容希望对您有所帮助,接下来我们将要给大家介绍的内容是数码电器常见问题与维权方法,喜欢购物的朋友们。多多了解这部分购物维权小知识,可以多学一点购物售后知识哦。


责任编辑:邹兰

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