家电维修时损坏如何索赔

随着人民经济文化水平的提高，各类家电亦随之进入百姓家，家电维修已成为我国一个十分重要的现代型服务行业。那么，家电维修时损坏如何索赔那？就让佰佰安全网的小编和你一起去了解一下吧！

家电维修时损坏的索赔：

家电维修时损坏，消费者首先与维修点协商解决，协商不成消费者可以向消协投诉要求索赔。消费者要注意保留维修凭据，留下维权依据。在维修的时候，不管是更换零件，还是做普通的维护，消费者都应尽量在旁边监督，防止工人故意弄坏零件。维修以后，还应要求其填写维修单，包括服务的内容、收费标准、日期和责任期限等。若是维修之后短期内再出现同样的问题，消费者就可据此要求其进行免费维修，并依法维权。

家电维修四大基本陷阱：

1、“延保”只是噱头，维修时另一回事。有用户购买家电时选择“延保”服务，3年230元，但是上门维修了还是要收费，上门维修不讲延保，只认花钱维修。

2、上门维修与商场销售脱节。很多消费者拨打票据后面的号码，方知上门人员是“打游击的”，并不是商场配置的售后维修人员，多是不正规的门头小店。

3、头痛医脚。换了配件发现电器根本没毛病，小毛病不修，只给换件。

4、要价随意，干活之前先谈上门费。随便做点什么清理，加个制冷剂之类的就要几百元，不明示价格，不维修也要上门费。

在家电维修的投诉中，山寨维修、夸大问题、标价不明、随意抬价等问题是投诉最多的。

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责任编辑:郑旭冰