教育培训机构违约学员的维权方法：
（1）可直接同培训机构协商沟通，要求培训机构履行合同；
（2）向教育培训机构的行业主管部门和审批部门投诉，向消协投诉；
（3）学员可向劳动仲裁部门投诉，申请劳动仲裁；
（4）通过司法途径，依法维护自己的合法权益。
一些教育培训机构投机取巧，在招生中虚假宣传。提醒学生、家长，一定要将培训机构的口头承诺写进合同，以维护自己的权益。有的时候培训机构在招生时，对学生家长有很多口头承诺，如遇到这种情况，一定要视为“要约”，形成书面文字写进合同，因为法院都采取“谁主张谁举证”的原则，在解决纠纷时也有证据出示。
教育培训合同纠纷案件审理四难情形：
难点一:学员权益受损后寻求合同依据难。教育培训机构与学员在签订合同时不进行任何谈判,合同附有预交全部课程费用、试听合格后不予退费、购买课程有期限等严苛条件,且存在课程购买起点高、试听试学时间短等问题。
教育培训机构诈骗的维权方法：
一是与培训机构经营者协商解决；
二是请求当地消费者协会调解；
三是向当地有关行政部门申诉；
四是向公安机关报警；
五是向人民法院提起诉讼。
培训机构乱象：
一、收费容易退费难学员利益受损害
日前，媒体不断揭露培训机构与学员存在较多矛盾，而很多问题便出在退费难的问题上，很多培训机构甚至与学员签订霸王条款，更让之后的退费问题难上加难。对学生而言，不仅赔进了钱财，更耽误了学习时间。
培训机构在合同中规定学费不能退，这是“霸王条款”。学生没上课，学校没有付出相应的教学活动，就不应该取得学费。学员因自身原因放弃了上课也不合适。在这种情况下，学校可以留取一部分合理的费用来弥补损失，剩下一部分则应退还给学员。
在教育培训机构产生纠纷的维权方法：
按照“谁发证（照）、谁审批、谁负责”的原则，如消费者所报名的培训机构由教育部门审批，则可直接向审批的教育部门投诉反映；如该培训机构由工商部门审批，具体应由工商局进行行政处罚。消费者可通过以下四条途径进行维权：可直接同培训机构协商沟通，要求培训机构履行合同；向教育培训机构的行业主管部门和审批部门投诉，向消协投诉；教育培训机构教员可向劳动仲裁部门投诉，申请劳动仲裁；通过司法途径，依法维护自己的合法权益。
建议消费者以后在选择教育培训机构时，一定要先检验“三证”，即民办学校办学许可证、民办非企业法人登记证、收费备案表，请选择合法办学、年检合格、口碑较好、长期从事培训工作的培训机构；需要求培训机构将口头承诺写进合同，明确双方的权利义务，以便日后发生消费争议时，据合同依法维权；对不熟悉的培训机构应持理性消费态度，先采取几周或几月短期试课，等认同授课方式和培训效果后，再续约，建议签定中期合同，以半年以内为宜，有利于降低消费风险；在消费时应要求培训机构开具正规发票、签订培训合同并妥善保存。
教育培训机构乱收费的维权方法：
教育培训机构乱收费，消费者携带相关证据如收费凭据、合同等，向当地的教育局投诉，也可以通过“315“消费者之声”平台，进行举报，维护自己的合法权益。
应多措并举根治培训机构乱象：
专家认为，当前社会教育培训机构混乱，究其根本有办学者追求利益的原因，也有监管不到位、行业不规范、消费者维权意识差等原因，需要从政府监管、政策保障、社会监督、行业自律等方面入手，抓住问题关键，有针对性解决。
业内人士表示，教育、物价、工商等行政部门应当对社会教育培训机构加强监管。从源头清查超范围经营、无教育资质招生办学的社会培训机构，清理无资质教师；平时要加强执法，妥善应对消费者投诉，坚决查处虚假宣传、乱收费等行为；对于出现严重问题的社会培训机构，要记入信用档案，向社会公开，并作为重点监管对象加强监管。
防范教育培训机构欺诈对策：
骗术一、敢承诺
参加培训之前我们都要向相关机构了解一下培训相关信息，但很多不正规的培训机构的咨询人员为了多拿提成，就什么都敢说，都敢承认。主要目的是让培训人员交钱，钱一到手，以后如果出问题了，你可能都找不到人了(这职位人员更换频率还是很高的)，就算找到了人家还可以否认。
防范对策：既然他们敢承诺，在交款之前就请他们把承诺的内容写清楚，签署相关协议。最好把违约责任写清楚，如果真遇到问题，解决起来就简单了。
骗术二、退费难
说到费用上了，这可是关注的重点。谁还没有个头疼脑热、紧急事件什么的，这类事情如果发生在比较正规的大型培训机构，还是比较容易解决，你完全可以在下次培训的时候把你丢下的课程补回来。但真遇到不能继续上课的情况想要退费可就困难了，因为参加培训的学员一般不会考虑到自己上不了课情况，培训机构自然也不会把退费情况写入协议。
教育培训纠纷的投诉部门：
1、投诉私立教育培训机构可向当地的民政局和教育局投诉。
2、投诉官方的教育培训机构可向当地的人社局或教育局相关部门投诉。
3、无论哪类教育机构有违法行为，都可以通过“315“消费者之声”平台，进行举报。
４、通过司法途径，依法维护自己的合法权益。
培训机构乱象，消费者依法维权：
１、收费容易退费难学员利益受损害
日前，媒体不断揭露培训机构与学员存在较多矛盾，而很多问题便出在退费难的问题上，很多培训机构甚至与学员签订霸王条款，更让之后的退费问题难上加难。对学生而言，不仅赔进了钱财，更耽误了学习时间。
维权：培训机构在合同中规定学费不能退，这是“霸王条款”。学生没上课，学校没有付出相应的教学活动，就不应该取得学费。学员因自身原因放弃了上课也不合适。在这种情况下，学校可以留取一部分合理的费用来弥补损失，剩下一部分则应退还给学员。
