宁波鄞州横溪某中医按摩店的负责人唐某怎么都没想到，他信口一句“你先去看医生，医药费我会承担”，让自己扛上了“麻烦”。眼下，对方真的拿着1.8万元的医药费账单上门索赔，而且还要追偿住院治疗期间的护理费、营养费。
索赔医药费的是按摩店的一名顾客，年过七旬。今年8月，老人因双脚发麻发冷来到该按摩店进行按摩治疗。除了按摩，理疗师还给老人进行了艾灸。“头几天都没有问题，老人还说脚暖和了，疗效不错。”于是唐某便按照疗程继续为老人进行艾灸、按摩。可到了第六天，腿上艾灸部位开始出现指甲盖大小的水泡，唐某以为是温度过高引起的小范围灼伤，就建议其停止艾灸几天。
过了两天水泡破皮，皮肤开始溃烂，且一天比一天严重。老人找到按摩店咨询原因，唐某便抓了点草药为他外敷治疗，可接连敷了几天，伤口不但未愈合，反而创面扩大。老人的家属找到按摩店理论，唐某建议他到医院治疗。老人被送至鄞州二院后，病情加速恶化，小腿肿得无法行走，医生说若再不见好就要截肢了。好在住了半个多月，腿终于保住了。
指甲盖大小的灼伤面积，最后差点发展到截肢，唐某觉得不可思议。当他拿到老人的病历时才恍然大悟。原来老人患有严重的糖尿病，已经到了定期注射胰岛素的治疗阶段。此次皮肤灼伤引发了糖尿病的并发症，导致皮肤严重溃烂、坏死，医生的诊疗记录中也注明是因糖尿病并发症导致下肢溃烂。
既然病情的主要原因是糖尿病，而皮肤灼伤只是诱因，唐某认为让其承担所有医药费、护理费就很冤枉。且老人前来按摩之前，他曾经询问过其有何过往病史，老人并没有如实告知。
横溪消保委介入调解后，考虑到老人的医药费自费部分其实才800多元，最终做出调解方案，由商家补偿其医药费、护理费1000元，双方表示接受。
通过这个人案例佰佰安全网也给经常进行中医理疗的消费者提了个醒，在理疗之前一定要告知理疗师自己的过往病史，诸如糖尿病人不适合艾灸，高血压患者不宜汗蒸等都是基本常识，切勿疗效还没看到，却把老病根给勾了出来。
