上周末，家住雨花台区玉兰路的叶女士遭遇一件让她“即后怕又暖心”的事。她下楼倒垃圾时，电梯突发故障，被关在里面半个小时。路过的“90后”快递员卞月峰听到呼救声，放下争分夺秒的工作，在电梯口安抚她，陪着聊了半个多小时，并叫来救援人员。
叶女士告诉记者，5月7日下午1点多，她从15楼的家中下去倒垃圾，当时身上没有带手机。当电梯到达3、4层之间时突然发出一阵怪响，就迅速到了1楼，可门就是不开。年逾六旬的叶女士患有心脏病，一下子就慌了神。更令她害怕的是，电梯随后又几上几下，但始终不开门，最终在3楼“趴窝”。就在她不断呼救、踢门时，门外传来了小卞的应答声。
叶女士告诉小卞，自己已经在电梯关了半个小时。得知这个情况，小卞暂时放下手中的工作，坐在电梯门口陪着叶女士聊天，和她拉家常，转移她的注意力，避免她过度紧张而发生意外。两个素不相识的人就隔着铁门，你一言我一语地聊了起来。同时小卞拿出手机拨打救援电话，20多分钟后，救援人员赶到现场将叶女士救出。门一打开，叶女士就抓住小卞，要他一定留下姓名和单位。记者了解到，卞月峰是申通快递的一名快递员，今年24岁。昨天上午，叶女士将一面锦旗送到小卞的单位，感谢这位热心的90后小伙伸出援手。
被困电梯怎么办？佰佰安全网支招：
电梯中途停下后，首先要保持镇定，不要担心连接轿厢的钢丝绳会折断，因为国家对电梯用的钢丝绳有专门的规定和要求，钢丝绳的配置不只是为承担轿厢和额定载重量，还考虑到拽引力的大小，其抗拉强度大大地高于电梯的载重量，一般电梯都配有4根以上钢丝绳，因此电梯不会轻易掉到井道里。乘客被困电梯内不要惊慌，千万不要尝试自行爬出电梯，应设法通知维保单位，可利用电梯内的电话求援，如无电话，可拍门叫喊，或用鞋子敲门，若实在没有人回应，最安全的做法是保持镇定，保存体力，等待救援。
