记者从中国铁路客户服务中心获悉，为了便于广大旅客春运出行，“12306”手机APP自2月3日起新增列车正晚点查询服务。旅客可通过“铁路12306”手机APP选择“我的12306”中的“正晚点查询”服务，在输入需查询的车站名和列车车次后，即可查询该列车在指定车站3小时内的正晚点信息，方便旅客提前做好乘车安排。
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1月30日起，12306铁路售票网站首页增加了“余票动态信息”栏目，滚动显示当日起至4日内重点方向列车余票信息。旅客查询4日内车次余票，可直接在首页查询。据悉，余票数据每半小时更新一次。
记者从中国铁路总公司获悉，为进一步做好旅客资讯信息服务，旅客点击所需方向列车某天余票数量，即可直接进入“车票预订”页面，查询该方向和日期的各次列车余票详情，也可查询预售期内其他时段的余票信息并购票。北京晨报记者登录12306网站看到，余票动态信息就在12306网站最下方，点击进入后，北京发往上海、南京等热门地区的车次余票一目了然。
另外，“旅客列车时刻表”、“旅客列车正晚点查询”也在首页内，方便旅客查询。
铁路部门提醒旅客，目前互联网止售时间已由开车前2小时调整为30分钟，旅客在临近开车时段仍可通过12306网站查询余票信息并“捡漏儿”购票。
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