大规模评估行业内一些智能家居产品时,得出的结论令人吃惊:70%以上的智能家居产品连续操作1000次,有5%-20%的情况是不成功的。这些情况基本集中体现在无线产品上。所以建议经销商及业主在选择某个品牌时一定要一定要亲自上手操作,不定期的连续反复操作体会。稳定性是指智能家居产品连续操作可万无一失准确执行的一个特性。这个必备特性比任何产品功能都重要。比起以往的普通住宅,我们操作灯光等设备一定是百分之百的成功率,如加设的智能家居系统在带来便捷的同时又带来麻烦,想必不管是经销商还是业主都是不能接受的。
耐久性是指智能家居产品拥有较长的生命周期,并一直保持产品初期的良好性能的一种特性。智能家居产品不能等同于一般的“电子产品”,例如手机、MP3等设计使用寿命1年质保1年,基本1-2年一换,而是要像我们家里配电箱里的“电气产品”一样,坚固耐用,设计使用寿命15年,后期维护便捷。智能家居产品与建筑结合的特性决定了相关产品必须保证与装修同寿命。因此,耐久性是智能家居产品一直保持产品初期良好性能的一种重要特性。
同样如此,在进行的大规模其他智能家居产品测试及用户调查中,也得出了一个非常惊人的结果:70%的智能家居产品第一年的返修率在30%左右。这是目前智能家居行业的一个痛。分析原因,第一:由于智能家居尚无国家标准,绝大部分的智能家居产品采用电子产品标准,而不是对耐久性要求更高的电气标准。而国家强制的电子产品一年保修的强制要求成为了产品最大的挡箭牌,熬过一年不理不睬,这是目前智能家居行业大部分品牌无法积累口碑资源的关键。第二:带强电、继电器的智能开关是造成产品经久不耐用的罪魁祸首。Control4的智能开关一直无法按照国内标准86盒制造的最根本原因是空间不允许。即使采用目前的大长条形,使用过的人都知道,其开关发热很严重。国内许多厂家费尽心机,硬生生的在86盒里压入:电源模块(220v转9v)、3-4个继电器(空间原因只能放置极小的继电器)、无线收发模块(与强电挤压信号受损)、触摸模块(突出墙面2-3cm,与墙面难以融合)。结果是可想而知的,产品电源发热、小继电器容易被大电流击穿、无线模块时常受到干扰、产品美观性很难做好。市场中的售价成百上千的智能开关就是三无产品。耐久性根本无法保证。