如何改善医疗服务

医疗服务的特性决定着消费者的感受、认知和评价，决定着消费者对医疗服务的满意程度，并最终决定着医疗服务的质量。如何改善医疗服务呢?下面带您了解一下。

改善医疗服务的办法

1.准时服务，是医院改善医疗服务的基础。医院与科室应当采用一切管理措施，确保自己的医疗服务能够准时开展。

2.注重沟通，提倡医护人员与病人多讲几句话，充分的进行医患沟通，有专门的医生在医生办公室接受患者的咨询与沟通。

3.关注患者安全，努力提高医院医疗质量。要在全院医护人员中，从关注患者安全的六大目标入手，切实提高医院的医护质量。

(1) 要在医疗服务中，认真的抓好患者的身份识别。尽量减少与杜绝发生搞错病人和搞错部位的医疗事件;

(2) 要抓好危急值的闭环管理。发现危急值要在规定时限里报告临床，医护人员应当立即处理并做好记录;

(3) 要做好患者的评估工作。重视对住院病人的疼痛、营养、心理和康复状况的评估，努力使自己的医疗更加有效;

(4) 要做好患者的防跌倒工作。医院的患者安全管理这是一个重点。

(5) 做好警讯药品的管理。梳理一下一个医院、一个病房有不少容易搞错的药品，需要做好特殊的标识。

(6) 做好手术安全核查。提倡每台手术，每项有创性检查和治疗，都要认真的做好医疗核查工作，杜绝差错发生。

今天佰佰安全网小编对如何改善医疗服务进行了简单的介绍，如果还想了解医疗服务包括什么等其它更多的生活服务维权知识，还请关注我们网站的生活维权相关的文章，希望今天的内容能对您能有所帮助。

责任编辑:孙殿伟