常用的问题食品维权途径有五种： 一、消费者直接与经营者、厂家协商和解; 二、请求消费者协会调解; 三、通过拨打投诉电话或书面形式直接向有关行政部门申诉，请求解决纠纷，处理经营者的违法行为; 四、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; 五、向人民法院提起诉讼。
根据食品安全法的规定，买到变质食品，生产者或销售者应依法承担赔偿责任。消费者和经营者发生消费者权益争议的，有五种维权途径：1、与经营者协商和解;2、请求消费者协会调解;3、向有关行政部门申诉;4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;5、向人民法院提起诉讼。 买到变质或者超过保质期食品维权的相关规定：《消费者权益保护法》第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到...[详情]
中国人民大学商法研究所所长、中国消费者协会副会长刘俊海说，如果消费者在网上买到山寨货，卖家应承担惩罚性赔偿责任;交易平台作为第三方，按照法律规定，如果明知店铺的欺诈行为而无作为，应该承担连带责任。 北京工商大学法学院教授李仁玉表示，“在明知情况下售卖假货，已经形成了消费欺诈”。维权中最方便的渠道，是直接与店铺和第三方平台协商。店铺的销售承诺都是具有法律效益的，需要自行遵守。...[详情]
过期食品不符合食品安全，因此消费者买到过期食品是可以维权处理的，下面我们就来介绍下买到过期食品如何维权。...[详情]
作为消费者，我觉的大家有可能都遇到过买着发霉的食品，那大家知道该如何维护我们消费者的权益吗?下面小编为大家介绍下关于超市买到发霉食品...[详情]
西安临潼区高女士说，她最近网购遇到一件事，足以让她“毁三观”：下单时明明是电饭煲，收到快递后，打开一看，是一块砖头和一块石头。凭借方便快捷、品类丰富、价格便宜等诸多优势，网络购物迅速兴起，成为大众生活中不可或缺的一部分，然而由此引发的各种交易纠纷也频频出现，严重影响了消费者的购物体验。那么网购被骗后如何维权呢?佰佰安全网为您介绍一下相关的网络安全小知识。一、向网站投诉。各个大型购物网站有自己的客户服务部门，处理各种交易纠纷。消费者可向网站提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等相关记录，进行投诉或举报。有刑事犯罪嫌疑的，各个大型购物网站还将向公安机关及时反映情况。二、在网...
高温天气下懒得出门，点份外卖解决午餐晚餐是很多年轻人的选择。近日，市民苗先生在网络订餐平台上订购了两盒鸭脖，没想到送来的食物已经发黏变质了，当他准备上门找商家理论时，竟然发现这家店的实体店并不存在。“我买的鸭脖到底是哪里生产的？遇到这种情况该怎么办？”苗先生一时间不知如何是好。网上订餐送来变质食物 7月31日中午，苗先生在网络订餐平台上支付了34元订购了两盒鸭脖，下单半小时后，...[详情]
据宜春市人民政府新闻办公室官方微信“宜春发布”消息，5月3日下午，宜春市袁州区市场和质量监督管理局对袁州区诺贝儿幼儿园下达了行政处罚告知书，决定对该幼儿园购买和使用霉变食品一案处以10万元罚款，没收霉变花生米1千克、枸杞0.75千克，并责令即刻停止和整改违法行为。据悉，该案系幼儿园家长在5月2日上午举报后发现的。当时，部分家长参加园方集体活动后四处巡看，发现了霉变食品，当场向...[详情]
国家质检总局最新发布的中国进口食品质量安全状况白皮书亦显示，几乎所有种类的进口食品均有检出不符合我国食品安全国家标准和法律法规要求的...[详情]
6月12日，桂女士在拼多多团购平台上购买了一盒面膜，没想到，等了半个月，送来的竟是一个空盒子，空盒里放着一张商家留下的纸条，上面写着...[详情]
