买到过期食品如何维权

李先生上个月在一家小超市买了一包饼干，食用时发现一点都不酥脆。检查后发现，饼干已过了保质期一个多月，但对方超市不愿赔偿。请问：买到过期食品如何维权呢？

重庆汉尊律师事务所沈仁刚律师答：消费者买到过期食品想要维权的话，需保留好购买凭证（例如发票等），一是向工商、消协等投诉；二是向法院起诉。消费者可获得的相关权益包括：一是要求退、换货，二是如果食用该食品造成消费者人身、财产或者其他损害的，消费者可以向生产者或销售者要求赔偿，除损害赔偿外，还可以要求支付价款10倍的赔偿金。

因此，佰佰安全网建议消费者在购买食品的时候，一定要仔细查看食品的生产日期和保质期，如发现过期食品可以拨打12315向工商部门进行投诉、举报或者申诉。如果发现销售者明知是过期食品还进行销售的，消费者可根据《食品安全法》第九十六条规定，除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。

近年来，食品安全问题投诉主要集中在买到不合格产品、食品过期、变质、有异物以及就餐时遇到食品安全问题等方面。据《食品安全法》第九十六条第二款规定：“生产不符合食品安全标准的食品或销售明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或销售者要求支付价款十倍的赔偿金。”但需要提醒的是，消费者要注意保全证据，有了证据，维权起来更有保障。

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责任编辑:邹兰