司机拎刀威胁乘客 网络差评为何容易引发暴力事件？

近日广东肇庆一网约车司机下车持刀威胁乘客的视频在网上曝光，据知情者说，因乘客给了差评，该司机拿刀胁迫乘客将差评删除，逼乘客给好评。

从视频中可以看出司机手拿刀，嘴里喊着“马上删除”。据知情人士说，有位乘客坐滴滴网约车，然后给司机差评，于是司机拿了把刀出来恐吓乘客，在司机的威胁下乘客只能给好评！

此段视频也引起了警方的高度重视，立即组织警力对案件展开调查最后锁定视频中司机，目前案件正在进一步审理中。

网络差评常常会引发暴击伤害，其主要原因是因为网络差评对于网络店铺影响很大，包括:

1、影响店铺流量 好评占据着搜索和列表页约10%的自然流量，同时在综合排序中也占据着一定的权重，大量的中差评会影响门店的排名和自然流量的导入。

2、影响门店转化率和销量 有很多团购项目之前一直卖的很好，突然首页出现了大量的中差评导致项目突然不卖了。评价对项目的成交转化和门店最终的销量起到至关重要的影响。

3、当然，也包括不公正的评价。

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