针对社会上关于个别航空公司飞往尼泊尔的航线存在炒作高价票行为的报道，国航、东航、南航都予以否认。国航有关负责人称，机票票价都要执行发展改革委的相关规定，大陆航空公司不可能随意加价，但不排除个别机票代理商的违规炒作。
2015年4月25日，尼泊尔发生强烈地震后，民航局立即启动紧急响应机制，保障我国救援队及救灾物资的运送和滞留旅客及时回国。截至4月26日16时，国航、东航、南航、川航已接运1000余人。
针对目前在尼泊尔的我国公民的人数和大批人道主义救援物资亟待运送的状况，民航局要求国航、东航、南航和川航准备充足运力，加强运行控制，合理搭配机组，确保正班，必要时安排加班包机或更换机型，满足运力需要;此外，要合理安排航班，一定要优先保障救灾人员、物资的运输需求。
