现在的骗子越来越精明,层出不穷,让人防不胜防。特别是上了年纪的爷爷奶奶,爸爸妈妈最容易受骗,对社会对家人都带来严重影响。
3月24日,邮储银行环峰支行大堂经理成功堵截了一起电话诈骗案件,为客户避免损失23000元,受到客户高度赞誉。
3月24日上午11时左右,一位40岁左右的女客户匆匆走进邮储银行环峰支行,边接电话边到ATM机办理业务。“对方汇入了一笔残补钱到账户,要我打印自助查询流水”,客户支支吾吾没说完,便插卡办业务。客户一边接电话一边按照来电方的提示输入,细心的大堂经理警觉地意识到这可能是一起电话诈骗,便提出帮客户接听电话,询问具体情况。对方一听是银行工作人员,迅速挂掉了电话。随后,顾客把具体情况告诉了大堂经理:“今天早上,我接到一个电话,对方说是残联的,要我提供一个常用卡号,说汇一笔残补钱给我,刚刚要求我把卡放进ATM机里,并按他指令操作查询。”大堂经理告诉该客户:“你刚才的操作是在把自己的钱汇到对方的账号上,你遇到了电话诈骗。对方要你提供常用卡号是想盗取你卡里的资金。”经大堂经理的悉心解释,客户这才幡然醒悟,对我行工作人员表示感谢,称多亏银行的及时帮助,才避免了自己上当受骗。