小徐反映,上周从萧山机场回杭州市区,她打了一辆滴滴专车,结果半路出了事故,自己受了伤,如今司机联系不上了。
小徐反映,上周从萧山机场回杭州市区,她打了一辆滴滴专车,结果半路出了事故,自己受了伤,如今司机联系不上了。
据小徐介绍,6月29号下午,她下飞机后打了辆滴滴专车,是一辆杭州牌照的黑色帕萨特,车子开到清江路上方的秋石高架时,发生追尾,撞上一辆越野车。小徐有事故当时的视频和照片,帕萨特车损不严重,但她右侧脸颊的颧骨附近出现了红肿。小徐说,她当时坐在右后座上,碰撞之后,直接撞在了前排座椅上。
小徐:“我觉得师傅没有做紧急避让动作(车距多少?)约一百米,(安全带呢?)我以前都记得安全带,这次没有系,但是司机也没有提醒我啊。”
因为车损不大,小徐继续乘坐这辆车,先去了杭州钱江新城剧院路附近的公司,然后回到文二路的家中,顺道还去了省立同德医院,车费是214块目前还没有支付。小徐说,由于伤得不重,当时只是简单检查,没有产生其他费用,挂号费是司机侯师傅支付的。当天,她跟侯师傅都联系过滴滴官方热线。
小徐:“他跟我说家里条件不好,我想不严重嘛,基础的检查一下就算了。”
现在看起来,小徐的面部红肿已经好一些了,据说当时眼镜也压坏了,小徐认为,侯师傅这边最起码应该向她道个歉,同时协商后续处理。可如今,侯师傅的两部手机都已经打不通了,包括拨打滴滴司机端上的号码也联系不上对方。
小徐:“司机居然把我拉黑了,他之前说是不会来处理的,要处理找官方,一周过去了,因为我只能联系到一线服务人员,滴滴官方至今没有给我回复。”
记者联系了滴滴公司,把小徐反映的情况告诉了对方,下午对方回复,目前已经联系上当事的侯师傅,但当时到底怎么回事,还需要进一步核实。
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责任编辑:黄淑蓉
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