卫星通信系统具有通信质量高、保密性强、干扰小、容量大、覆盖范围广以及运行稳定等优点。除能和任何一点建立起迅速、可靠的通信联系之外，还能作为载体，在偏远和跨洋地区建立起地空数据链通信，改变无甚高频覆盖地区无法进行数据链通信的局面。此前，在山航飞机机载设备中，能够提供远距离通信服务的只有高频通信系统。但是高频系统存在通话质量不高、连接率低等缺点。
为推进运行控制语音通信系统建设，全面解决公司运行控制的语音通信联系问题，提高实时监控能力，山航积极按照民航局《航空公司运行控制卫星通信实施政策》的相关要求，从新引进飞机选型和现有在飞飞机加装两方面入手，全力推进山航机载卫星通信实施工作。
按照计划，公司首架安装机载卫星通信系统的飞机将在7月14日启用该设备。加装该系统之后，机组可以采用直拨电话的方式，实现驾驶舱飞行员和地面运控中心的实时联络;在突发事件应用中，可快速地与地面建立通信联系，从而弥补当前高频、甚高频通信系统的缺陷，实现运行全过程的无缝隙通信覆盖。与此同时，山航现有在飞的65架飞机的卫星通信系统加装工作也在紧锣密鼓的推进中，并计划在2017年底，所有飞机具备卫星通信能力。
