日常工作中，西安地铁站安检口的工作人员碰到过拿榴莲的、带酒的、拿刀的，但带大鼓的乘客还是第一次碰到。
12月3日下午4时许，钟楼地铁站C口处，一名老大爷和一名女士抬着鼓准备进站。从视频看，工作人员好像对老大爷说了什么，但大爷还是把大鼓放到安检机的传送带上，不到两秒钟，大鼓就把这台安检机卡死了，无论工作人员怎么拖拽，这面大鼓就是牢牢卡在安检机的口上纹丝不动。
“当时工作人员看到鼓比较大，就对乘客说，这面鼓不用过安检机，用手持安检仪就可以检测，但大爷没听清，直接就把鼓放上去了，大鼓就把安检机卡死了，导致当天钟楼站C口在1小时内只能进没有行李的乘客。”钟楼站站长胡玮告诉记者。事发后，工作人员紧急疏散分流乘客，将携带行李的乘客分流到其他进站口进行行李安检，同时对安检机进行报修，从大鼓被卡死到拿出安检机，整个耗时约1小时，“因为不确定什么时候可以修好，我们就留了大爷的联系方式，当天把鼓取出来后，再归还给他。”
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