据外媒报道，最近一段时间，iPhone 6s 和 iPhone 6 等系列手机在仍有50%-60%电量的情况下自动关机，系统升级后自动关机情况仍存在，环境较冷甚至室温时自动关机，自动关机后不连接充电器无法开机等现象受到了关注。不久之前，中国消费者协会网站消息，对于近期 iPhone 6 和 iPhone 6s系列手机在多种情况下自动关机，自动关机后不连接充电器无法开机等现象，中国消费者协会已经向苹果(中国)有限公司就此问题进行查询。
现在，根据消息人士透露，苹果初步的调查显示，iPhone6 和 iPhone 6s 系列自动关机是因为使用了质量很差的第三方电源适配器。质量较差的电源适配器会伤害手机充电芯片，结果会导致电池不能向 iOS 提供准确的数据。目前，检测出问题的 iPhone 都使用了非苹果官方的电源适配器。
调查还发现，只更换电池并不能解决问题，因为电池芯片仍然没有修复。唯一的解决办法是更换 iPhone 主板，或者更换第三方充电芯片。
佰佰安全网支招：如何正确的给iphone6等苹果手机充电
1、拿到新手机不要着急充电。新机器第一次最好先用电，但是不要全用光，使用电量到屏幕提示10%的时候再充电，因为锂电池与老式电池不同，没有记忆效应。
2、第一次给iPhone6 充电不一定要充12小时，充满就好，但是最好是在只剩10%电量的时候去充电，不要把电量全部用光了
3、第一次充电完成之后，以后在任何电量情况下都可以充电，不一定非得八点量全部用完再进行
4、每星期或者至少一个月，最好做一次完全充电和放电过程。这样做的是可以扩大电池的容量
5、尽量不要过长时间充电，因为充电时间如果太长，将会缩短电池使用寿命，虽然iPhone6有过冲保护功能，但还是小心为好。
6、在适宜的温度下充电第一次用到10% 再完全充满电，大概需要4小时，但时长会随着周边温度的变化而变化，如果温度低于10度，建议把iphone6放到暖一点的环境下充电，因为在低温下不易冲进去电。充电时环境的合适温度是10度-35度，小于10度充电较慢，大于35度会降低电池的容量，对电池造成不可恢复的伤害。
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