下午一点多，虹口区四川北路一大厦内，有电梯发生故障，13人被困其中。记者从消防部门获悉，虹口消防中队接到报警后，马上出动进行救援。
当时消防到场后发现，由于大厦三楼在装修，三楼电梯前室与疏散通道的防火门已上锁，消防队员立刻用多功能腰斧及便携式开门器进行破拆。进入前室后听见从电梯内传出了被困人员嚎啕救援的哭喊声。当打开电梯门，发现电梯停止在二、三层之间，仅有不到半米的救援空间，救援十分困难。而电梯中的被困人员告知，电梯里一共有13人，其中3、4人已经出现头晕、晕倒情况。
救援人员分为两组，一组通知物业进行断电，防止电梯坠落，同时通知指挥中心联系救护车赶赴现场。另一组人员在门外安抚受困群众，教导大家要一起保持冷静，不要在电梯内做出剧烈动作，远离电梯门，随后消防队员用液压扩张器打开紧闭的电梯轿厢门，在消防队员与被困人员合力救援下，被困人员接连从电梯逃离。
据介绍，救援持续约15分钟，被困的13人全部被救出送医，目前已无大碍。
佰佰安全网支招：被困电梯自救方法
出现这种情况，自己动手自救就是没那么简单了。这个时候切勿慌乱，有步骤的需求他人帮助，实现自救。
1、 需找电梯的电话按键，那是电梯的五方通话系统，直通监控室的，打通后叫物管联系维修人员放人。
2、 上述方法实行不通，那么就可以用手机打物管电话，如果不知道物管电话，那就打你附近认识的人电话，叫他联系物管。
3、 联系不上物管，或是物管无法解决，那么就要打119求救，记住是119，不是110。如果手机连信号都没有，那么就简单粗暴的砸门吧!不要撕心裂肺的嘶喊，保存体力也很重要。
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