9月28日，从宁波出发到舟山普陀山游玩的李小姐图方便坐上了一辆“黑车”。没想到，“黑车”司机因为临时有事，把她扔在了路边。人生地不熟的李小姐拨打12345投诉……
舟山市运管局稽查安全科接到投诉后，详细询问了“黑车”的外形、车牌、路线等信息，并立即通过道路视频卡扣数据分析，快速排摸。仅仅5分钟，就发现了其行踪。锁定“黑车”后，执法人员紧随其后，伺机实施扣车处理。此时距离李小姐举报时间，只有1小时。
与此同时，李小姐也在运管工作人员陪同下安全抵达朱家尖蜈蚣峙码头。一路上，执法人员详细地向她讲述了乘坐“黑车”的危害，她表示今后一定乘坐正规的营运车辆，并对我市运管部门高效率的稽查赞叹不已。
近年来，市运管局不断加大科技手段投入，通过实施高清监控设备迅速追踪“黑车”，利用单兵执法设备实时交流等，将信息情报第一时间传递给一线执法人员，平均每周可查处两三起非法营运车辆。
