全国各地电梯安全事故频发，给居民日常安全出行受到影响，甚至危及人的生命安全。
9月4日清晨6时许，汉中市北大街某商场电梯突发故障，14名乘客被困其中，消防官兵紧急施救，终将被困人员救出。
当日清晨，汉中市消防支队兴汉路中队官兵接到报警赶到现场发现，垂直升降电梯被卡在了四层与三层中间，一共有14名乘客被困，其中还有两名小孩。电梯并没有卡死，正在慢慢往下滑落。考虑到被困人员人数比较多，两个小孩呼吸急促，消防官兵迅速将电梯撬了个缝，让它能够自然通风。
虽然电梯已经停止了工作，但它仍然在慢慢地向下滑落，贸然实施破拆，有可能导致危险发生，对被困人员造成伤害。现场救援人员及时联系电梯维保公司，请求前来协助救援。
电梯维保公司随即赶到，将电梯断电后，通过手动绞盘将电梯吊箱慢慢往下放。当电梯吊箱缓缓到达一楼安全区域后，救援人员利用液压钳、撬棍等工具将电梯门打开，成功救出被困人员。
经询问得知，14人是在商场内某KTV里唱完夜场出来，乘电梯发生意外的。当时进电梯的时候人比较多，但是电梯并没有报警，下到三楼和四楼之间的时候，电梯开始报警，同时停止工作就卡住了。
