8月9日凌晨2点多，张女士正在看奥运会，手机里突然收到一条条境外消费的短信，这让她大吃一惊：总共有16万多元！然而，张女士想不明白，银行卡好端端的在自己手上，密码也从未向他人透露过，怎么会在境外被盗刷呢？佰佰安全网带你了解详细情况。
张女士家住胜山，当天凌晨2点多，突然发现好几条消费短信陆续发到手机上，最大的一笔有12万多元。这几乎让她傻眼了，明明银行卡就在自己身边，被刷卡消费的地方却在菲律宾，总共被消费了16万多元，其中一笔还是现支的。意识到情况不妙，张女士马上向警方报警，并向银行咨询相关情况。
张女士说，这是一张普通的储蓄卡，平时用来炒股票，偶尔也会刷卡消费。为了能追回被盗刷的钱，张女士一家人非常焦急，多次联系银行卡所属银行，希望可以冻结这笔钱。然而银行的答复是没有权限冻结这笔钱，需要向上级汇报此事并调取相关单子。无奈之下，张女士和家人前往位于城区的该银行慈溪支行，希望能追回这笔款项。
记者跟随张女士来到现场。该银行慈溪支行电子产品部工作人员帮张女士调取消费详细清单后告诉记者，从盗刷情况来看，这不同于一般网上线上交易，而是一种伪卡交易，因为上面写着有一笔是现支，很有可能不法分子伪造了张女士的银行卡。目前，银行没有权限对这笔钱进行冻结，但会向上级部门反映，需要等待一段时间。
工作人员进一步表示，一般这种情况，如果国内被盗刷进行调单，可能需要两周时间，境外的时间估计还要长。对此，张女士担心这么长的时间，等调单出来，这笔钱老早就没有了。张女士表示如果到时候钱追不回来，不排除走法律程序。
