河南省郑州市中原路与文化宫路交叉口东50米路北处绿化带塌方现场。
道路坍塌事故给社会公共安全造成影响，对 行人安全存在巨大威胁。8月1日晚7时许，河南省郑州市中原路与文化宫路交叉口东50米路北处绿化带发生塌方，至少有3人掉入坑中，其中两人获救一名女子失踪。2日下午，现场一名救援人员告诉记者，塌方可能与地下自来水管爆裂冲走泥土有关，具体原因需经过相关部门调查后确定。
2日下午1点40分许，失踪女子家属进入塌方区域，情绪比较激动。此时距离该女子掉入坑中已过去约18个小时。
据失踪女子的一位同事介绍，失踪女子名叫张帆，今年30多岁，不是郑州本地人，尚未结婚。她是郑州市电子信息工程学校的一名教师，与1日晚被救出的宋庆彬是同事。宋庆彬获救后，将张帆掉入坑中的消息告诉了学校领导，学校领导后通知了张帆的家属。
目前，上述说法尚未得到校方证实。
张帆家属在接受郑州本地媒体采访时称，因手机关机，2日早上一家人知道张帆出事的消息就从老家赶到现场。
澎湃新闻在救援现场看到，消防人员陆续从坑中抬出三辆电动车，但未找到失踪女子。下午3 时许，为防止坑内再次大面积塌方，救援工作暂停。现场救援指挥人员正在研究新的救援方案。
现场一名救援人员告诉澎湃新闻，从目前的情况看，可能是塌方地点或附近区域的地下自来水管发生爆管，带有较强压力的水流冲走了周围的土，导致路面塌陷。河南省消防总队官方微博@河南消防 的通报显示，据初步了解，塌方可能是由于大雨致地下自来水管道破裂， 具体原因还在进一步调查中。
据河南经济广播报道，2日上午，公安部门已经将塌方附近商铺、路口的摄像头录像调取走，试图通过监控录像判断事发情况和被困人数。
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