快递小哥野蛮包装损坏鞋盒，买家无法退货，双方起纠纷。沙坪坝警方供图
近几年来快递业发展迅猛,百万快递大军是辛勤奋斗在服务一线的劳动者,是行业的基石、发展的动力,是联结商家与用户的桥梁,也是传递亲情、友情、爱情的天使。然而，近期一快递员由于工作疏忽，竟与消费者发生了纠纷。来自重庆市沙坪坝公安分局消息：7月17日18时10分许，快递小哥孙某报警称在沙坪坝凤天路某小区与人发生纠纷。
民警赶到现场了解到，张小姐近期花了1299元为表弟网购了一双耐克篮球鞋 ，鞋寄到后发现小了，联系卖家后准备退回换双大一码的鞋，于是在快递小哥孙某处办了快递业务。当时孙某一时疏忽大意，直接用胶带将张某快递的鞋缠绕，以致鞋盒受损，卖家以外包装损坏为由拒不退货，并将该鞋寄回张某。当天张某找到了快递小哥孙某，要求孙赔付1299元鞋钱，双方起纠纷。
后来在民警的现场调解下，快递小哥赔付张某600元，张某收下了鞋子。佰佰安全网提示：快递员应守好行规，从细微处入手，维护好消费者和自己的权益。
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