老年人在家被骗的案件近年来呈上升趋势，一方面年龄比较大，另一方面安全意识薄弱。据85岁的吴老先生反映，家中的热水器发生故障后，不知到哪儿找正规修理单位，就按照信箱里的小广告求助。但是，更换一块控制面板就要价1890元，吴先生当时觉得比较贵，但是急于修复使用，便同意了更换。
该维修人员拆下热水器控制面板后，向老人提出要口水喝，老人随即到厨房为其倒水。一会儿工夫，维修人员就说控制面板已经更换好了，试机后水温正常，收取1890元后随即离去。孰料热水器次日便“旧病复发”无法使用，吴老先生怀疑控制面板根本就没有更换，连续几天打电话给西藏北路756弄维修站，对方承诺再次派人维修始终不兑现，答应上门全额退钱不见人影，应允邮寄发票也成泡影。
吴老先生信中夹寄的小广告上，印有“闸北社区家电维修社区服务中心”字样的广告上写着:公司实行1+1收费(维修费加材料费);特对孤寡老人、退休军人免维修费。记者随即联系西藏北路756弄维修点，接电话的李先生解释说，维修人员向老人索取1890元属个人行为，并称该维修人员已离开公司，眼下人手紧张，没法再派维修人员上门。他还表示，可以让吴老先生办一张银行卡，他们会通过银行卡退还400元了事，否则自己回家过年就不再管这事了。
宝山街道会铁居委会干部明确表示，在他们所属区域内，没有听说过有这样一家家电维修服务中心，估计是有人打着社区服务的招牌来招揽生意。专门从事林内热水器维修的高级技术员冯先生说，更换林内热水器控制面板一般在500元左右，即便购买一台全新的林内热水器也只有2200至2600元左右，吴老先生显然是遇到了骗子。
佰佰安全网提醒广大市民，家电发生故障，千万不能通过小广告寻求维修，否则极有可能上当受骗;家电维修，应当首先核实保修卡上的维修电话，以防维修点变更，或防有人利用品牌企业弃用的特约维修电话来招揽生意甚至行骗，也呼吁有关部门切实加强对家电维修行业中这种欺骗消费者的行为加大整治力度，保护消费者的利益。
