上海游客刘阿姨带着孙子还有她的闺蜜，7人第一次结伴来宁波旅游，大伙想看看宁波的风景，吃吃东海海鲜，却不料，刘阿姨和孙子却在鼓楼地铁站出事了，两人直接从电梯上摔了下去，所幸的是，刘阿姨的孙子并无大碍。
电梯到中途时祖孙俩摔倒
下午6点多，记者赶到了宁波市第二医院，在急诊外科找到了受伤的这名阿姨和她的小孙子。
阿姨姓刘，上海人。从医院方面记者得知，目前刘阿姨主要是外伤，伤及部位主要集中在头部、背部、屁股等部位，其中后脑勺伤得较为严重，流了很多血。
伤口已经包扎好的刘阿姨讲述了事发经过：
当时，在我前面大概八九个人吧，有人扶着扶手，有人没有扶扶手，我拉着我的孙子站在我同伴后面。
电梯乘到三分之一处时，我感觉后面被什么拽住一样，整个人往后倒，我使劲抓着扶手，另外一只手还要抓着孙子，没能抓住，整个人往后倒了，孙子也跟着倒了下去。
我身子比较大，孙子主要部位倒在我身体上，所以他只是脑袋有点受了皮外伤，幸亏我孙子并没有什么大碍，否则，我怎么跟家人交待。我当时感觉就是，电梯往上行驶，而扶手却逆行，我人根本抓不住。
目击者说事发后双方起了冲突
事发后，记者来到宁波地铁鼓楼站，不过，出事电梯就跟平时一样在正常运行。
目击人郑女士说，事发时间在下午3点40分左右，当时她正在等朋友，事发时听见有人在喊，停！停电梯，有人摔倒了。
等她转头时，一位五十多岁的阿姨和一位五六岁的小男孩已经倒在电梯上，电梯还一直在运行。
后来，受伤的这位阿姨和小男孩被她的同伴扶下来，阿姨用手捂着后脑勺，她的脖子上和头上以及衣服上有很多血。
“事发后，阿姨同伴让地铁站的人打了120，并要求地铁站的人帮忙送到医院去，但是，地铁站的人说，他们人手不够，让阿姨同伴把阿姨和小男孩先送到医院检查，可是，阿姨好像不同意，一定要地铁这边的人送过去，怕他们抵赖，当时，双方还起了冲突，医护人员也劝阿姨，先看伤要紧，出事了，地铁这边肯定跑不掉的，后来阿姨才同意上救护车。”
地铁站表示愿承担40%责任
事情是否真如刘阿姨所说的那样？昨天傍晚，记者陪同刘阿姨再次来到鼓楼地铁站，在监控室里，我们一同查看了事发时的监控。
下午3点40分左右，刘阿姨牵着孙子朝地铁1号线中间那部电梯走去，她前面有八九个乘客。
上电梯时，刘阿姨右手牵着孙子，左手并没有抓住扶手，当电梯行驶到三分之一处时，刘阿姨重心有点不稳。
这时，刘阿姨用左手去扶扶手，可是此时她已经站不稳了，她的背部已经向扶手一侧倾斜，随后，整个身体往后倒去，站在右边的孙子也跟着一起摔倒。
刘阿姨和孙子摔倒后，这部电梯依旧在运行，两人就一个阶梯接着一个阶梯往下滚去，这时，站在电梯入口的一位清洁工师傅发现了，一个健步冲上电梯，用自己的膝盖和其中一只手顶住了阿姨身体，防止她再次受到伤害，接下去，这名清洁工还把刘阿姨和她的孙子从电梯上扶了起来。
地铁站方面认为，事故发生主要是刘阿姨自己没抓住扶手导致，只愿承担40%的责任，对此刘阿姨很不满意。
目前，关于赔偿事宜，双方还在进一步协调。
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