2016年4月21日下午4点20分左右，杭州文二路学院路口。车流满满的路上，突然出现一条近30厘米的地缝，没过多久就塌陷出一个近20平米的大坑。幸运的是，没有人和车辆掉落其中，这个幸运的结果很大程度上是因为附近执勤的交警处理及时。
叶建江是杭州交警文教中队的副中队长，当天下午2点多，他带着同事礼为奇等三人到文二路学院路口指挥交通。附近小学的孩子们快放学了，他们想试试用隔离帽疏导交通，让孩子们走路更安全一点，所以特意带了几个隔离帽。他们当时不会想到，这个隔离帽会在2个小时后起到“大作用”。
就在下午4点20分左右，协警礼为奇走到路口南侧的路面上，刚要做手势疏导交通，不经意间往地上一扫却发现，路面似乎在变形，地上开始裂开了一条缝……
“我赶紧在对讲机呼叫叶队他们，然后赶紧提醒过来的人和车。”礼为奇回忆说，当时有一辆私家车，黑色的，从学院路南向北开过来，好像挺急的，马上就要开到这个地方(裂缝处)了，“我一看，不行啊，就马上冲过去，直接拦住了这辆车，可车主还很不高兴，一直问为什么拦他，说着说着，路面就塌掉了。”礼为奇说：“这个时候，车主才明白了，一直对我说谢谢，说我救了他一命，我跟他说，没什么救命不救命的，这就是我的工作。”
事发路段的监控视频显示，4点19分24秒，礼为奇正面朝文二路西段指挥交通，他的身后，路面已开始凹陷，等到4点20分23秒，礼为奇已经在学院路南侧的路面上放置了两个隔离帽。当天傍晚6点30分，杭州地铁集团通报，初步认定，是废弃雨水管泄漏，引起水土流失，导致路面塌陷。
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