ATM机上取钱有限额，单次存款也有限额，前两天，50多岁的毛先生在ATM机上存钱时，因为没有听从语音提示，结果被吞了1万多元，而卡上的余额并未增加，他因此担心存款丢失，便用链条锁锁了ATM机的门。
4月11日晚上7点左右，毛先生在鄞州望童路上的某银行ATM机器上存钱。他将1.2万元全部放入ATM机存款口，机器在点验后提醒有13张无法正常点验，他就将这些钱拿了出来，机器里还剩下107张。但是没有提示存款成功。于是，他马上查了余额，发现余额并未增加。他立即打了95533反映情况，接线员说会在5个工作日内给予答复。
毛先生担心机器故障，无法确认其存入的具体金额，于是买了把链条锁，将ATM机的玻璃门锁了起来。之后，他将这一切告知了95533的工作人员，并要求银行能够加急处理。
4月12日下午5点左右，毛先生又求助媒体，希望记者能帮他去催催银行。
昨天上午，银行工作人员回复记者，事情正在处理当中，ATM机没有故障，毛先生的钱被吞的原因是存款超过了限额，建行ATM机单次只能存100张百元钞票，毛先生存入了107张，又没有及时取出多余的钱，在30秒内，ATM机器就自动吞钞了。
该工作人员说，这种情况一般很少发生，因为ATM机器会通过语音和文字提醒操作的客户，估计毛先生没有注意到提醒。
银行方面联系了毛先生，表示将尽快将钱打入他的银行卡内。毛先生随后也把ATM机大门上的锁打开了。
记者了解到，各个银行ATM机单次存款限额还不一样。农行的ATM机限额也是1万元，而宁波银行的限额有两种，一种是2万元，一种是5000元。
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客户遇上“吞钞”，首先，要从ATM机中把银行卡取出来
此外，不同的ATM机，因工作节奏差别，所以吐钞时间相对较长，作为客户应稍等几分钟看机器的反应，以免机器吐出的的钱，被他人取出。
其次，要保存好机器打印出来的存款或取款凭证。
第三，如在正常工作时间内，可就近去银行网点向工作人员反映或打银行客服电话求助，但不要随意拨打ATM机旁边贴的电话，以免误入骗子的圈套。
第四，银行每天例行结账后，会自动平账。持卡人一般在三四天内自己查询一下账户，就会发现银行已经把这部分钱打进了你的账户中。
第五，ATM机上存钱时，请留意语音和文字提醒，以免造成麻烦。
