为了方便人们的出行，使用叫车平台约车出行如今已经成为许多人的习惯。然而专车司机与乘客之间的矛盾纠纷也在不断激化升级。
专车司机与乘客冲突再次发生，3月20号凌晨3点左右，在浙江杭州市体育场路武林路路口，因嫌乘客“关车门太重”，一名专车司机与乘客起了口角，进而从后备箱拿出一根棍子，将乘客打伤致住院治疗。
杭州乘客林先生当天晚上参加他朋友聚会，在杭州体育场路附近吃夜宵到凌晨3点左右，他利用手机打车软件约车，然后约来了一辆显示为别克凯越的车，但是驶过来的却是一辆马自达，存在车型不符的情况。
林先生上车之后关车门，没想到因为关车门的动作比较大，就引发了与司机的矛盾，两人先是吵架进而发生肢体冲突，林先生的朋友小王就称，车还没开，两个人就开始起了冲突。司机下车从后备厢拿出了一个铁棍，对着林先生背部和脑袋打了三下，将林先生打倒在地，然后开车逃离了现场。
经过送医诊断，林先生是头部受皮外伤，腰椎左侧第三根横骨疑似骨折，需要住院治疗。
事后当事人司机徐先生表示是动手打了人，但是对方也动手。现在警方已经介入等待调查结果。司机表示，当时这位乘客喝了酒、关门声很重，他有点心疼车辆，提醒他轻一点，导致乘客不满，最后发生了口角进而动了手。他表示打人不是铁棍而是木棍。
昨天，打人司机所在的打车软件公司也做出了回应，表示对于乘客的遭遇感到非常抱歉，已经派专人前往医院探望，并先行垫付了医药费，而且给予这个力所能及的帮助。同时也表示全力配合司法机关对这次事件进行调查。
事发之后，这家公司已经对这个司机进行了处罚并且封禁他的账号，同时配合杭州公安局武林派出所进行调查。
据近期的公开报道来看，在杭州地区通过打车软件来约车，司机与乘客的冲突是频频发生，因此也需要提醒乘客注意，在选择专车时，特别需要注意安全。
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