网上购物谨防钓鱼网站诈骗
同样的商品，由于网店的价格比实体店价格优惠且网上购物方便、比较品种多，渐渐成为广大消费者的首选。一些不法分子为了从中谋取不义之财，利用“钓鱼网站”设置陷阱诈骗，市消保委提醒网购需谨慎，尤其是要警惕一些钓鱼网站，切勿上当受骗。
孔女士在网上浏览机票信息。突然，一个自称是某旅游有限公司的网站页面自动弹了出来，孔女士便开始浏览该网页上显示的机票信息。经比对，别家网站上1000多元的机票在这家网站上只要707元，这着实让她激动了一把。于是，孔女士按照网页上的提示信息支付了相应的费用。同时，页面显示，孔女士的订票信息已被确认，5分钟后将有机场的票务人员予以正式确认。可孔女士一直等到下午5点多，也并未接到任何机场票务人员的电话。于是，孔女士根据之前网站上显示的公司联系电话确认，可对方电话却一直处于关机状态，再想通过网站查询相关信息，几经努力却也一直无法打开网站。
此时，孔女士感到可能被骗了。但她还是不甘心，在朋友的建议下，抱着试试看的心理，拨打了12315热线电话寻求帮助。接诉后，工作人员立即按照孔女士提供的相关信息进行调查。经调查，某旅游有限公司负责人称自己公司从不开展网络订票业务，且网络上显示的客服电话为小灵通号码，根本不是该公司所属，认为孔小姐的遭遇应属“钓鱼网站”的诈骗行为，消费者是上当受骗。于是，工作人员及时将相关信息反馈给了孔女士，并建议及时拨打110报案，寻求公安部门的帮助。
东阳市消保委同时特别提醒网购一族：面对网上的低价诱惑，消费者应当心不法分子利用网上购物形式骗取消费者钱财。
一、对于看中的商品，应当全面了解商家的商业信誉、经营规模，最好选择所在地的网站，对比较生疏、冷僻的网站要有充分防范措施。尤其对声称是境外、国外的网站更要提高警惕，有条件的可以查询该网站的经营资质。如该网站上公布的公司地址、登记注册地址、银行账号开户地址有任何不一致，要加倍小心。
二、对于“白菜价”促销诱惑，要保持理性消费。同时，要尽量采取货到付款的方式，若对方只提供个人账号更要谨慎付款，务必保留相关交易凭证。商品送到后，要认真检查是否符合其样品展示的特征，有无“缺斤少两”，有无残损。
三、要尽量保存好产品照片，与商家的聊天记录、交易记录等相关文件，当自己的权益受到侵害后，要及时向相关部门投诉。如果对方涉嫌诈骗，更要及时向公安机关报案，以保障自己的合法权益。
