水管爆裂给居民家居安全带来威胁。11月8日晚，北京广电总局西便门小区外8号楼一居民家中暖气管发生爆裂，殃及楼下多名住户。物业以及热力部门抢修时将阀门关闭，目前管道仍在修理中。
11月9日早上，记者赶到事发现场，此时大部分住户家中已经将水清理干净。住户史女士讲述，8日晚8点多，突然听见自家洗手间内有“哗啦哗啦”的声响，进去一看，发现墙上竟然破了一条缝，正有水流从墙里向外流。“我仔细一看，原来是热水管道破了。我家的水很快就流到了楼道里。”居民田女士说，他们当时还找到物业帮忙，热力公司一名工作人员也紧急赶来处理，为安全起见，他们先关闭了该户型管线。
记者了解到，事发房间楼下正在待租，家中无人，物业已联系该房业主，让他尽快回来查看情况。物业随后也向记者证实，漏水问题已经解决，管道维修尚在协调中，争取尽早解决不影响居民供暖。对此，热力公司表示正在研究解决方案，将尽快维修。
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暖气管漏水、爆裂该怎么处理?
“暖气管连接处一旦漏水，单户单控用户应立即关闭入户手动阀门，请专业人员维修。”赵振勇说，老系统用户视情况而定，漏水较少的，可用毛巾或抹布将管轻轻缠上，留出一段放到盆里，让水流到盆里，然后请专业人员维修。“如果管道大量漏水，应第一时间通知供热公司关阀，然后请专业人员维修。”
1、阀门未开或管道堵塞。
2、管道缩径：有些居民私自改动了供热管道，使用了管径过小的供热管道，或者热熔焊接过大，以及因使用时间过长造成管道内部锈蚀导致缩径，致使水流量变小，热水不足会导致暖气不热。
3、私改暖气或暖气被装修覆盖：部分居民在装修时为了室内整洁、漂亮，私改暖气，或是将暖气“包裹”得严严实实，从而导致自家或其他住户暖气不热的现象。
4、供回水接反：有些用户私接管道，或者新建房屋建成时就将暖气供回水管道接反，导致热水、冷水“顶牛”，无法循环就出现了暖气不热的现象。
5、管道倒坡：私接安装的管道走向不直，出现坡度造成系统循环不畅。
6、用户家位于供热系统末端。
7、管道锈蚀或杂物在管道里堆积，导致循环不畅。
8、邻居家有私加管道泵、放水阀、私改地暖现象，导致水流量分配不均衡，影响其他用户正常用热。
9、新住宅入住率低，特别是左邻右舍和楼上楼下都不用热，热量传导严重，家中室温难以提高。
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