家庭火灾事故给居民家居安全生活造成威胁。10月28日上午，江苏宁波海曙文苑风荷小区内，一处民宅突发大火。消防员在救援一对被困母子时，由于防盗窗打不开，母子二人不幸身亡。
遗憾的是，因为防盗窗阻拦、私家车占道等原因，影响了救援，被困火海的母子不幸离世。遇难的妈妈姓邬，今年35岁，儿子出生于2009年，虚岁也才7岁，眼睁睁看着母子俩被大火围困束手无策，让小区目睹整个过程的老邻居们唏嘘不已。
消防官兵试图打开防盗窗救人
一场大火
民宅突发大火，母子被困
这是令人悲伤的消息。
上午9点多，海曙区环城西路南段95弄的文苑风荷小区发生一起火灾。着火处是小区一处复式民宅，三、四楼同属一家。
事发时，这对母子都在四楼，等察觉到着火，屋内楼梯已被火势蔓延，没法下楼，更走不到门的附近。
于是，妈妈带着儿子跑到四楼阳台防盗窗处大声呼救，等待救援。
没过多久，消防官兵到了。
先来的是几辆小型消防车，几分钟后，大型登高车也赶到。但是，因为小区道路两旁停满私家车，甚至还有小型货车，登高车只能停在小区门口。
消防分两组，一组从防盗窗处入手，另一组则从正门着手。
由于房屋内部是复式结构，母子俩在四楼，而屋内上四楼的唯一楼梯完全被火封堵。
热心居民打电话求助了开锁匠。
防盗窗挡路，破开房门已晚
记者了解到，在碰到需破拆防盗窗的救援时，最理想的就是消防员站在登高车平台上，使用液压钳、切割机等几十斤重的大工具，而眼下登高车没法驶入，消防只能选择最高的拉梯(10米)进行人员疏散。
随后，一名消防官兵爬上拉梯，防盗窗比较坚固，消防官兵在拉梯上没法像站在平台上那样使用大工具。消防官兵使用单手可以操作的小工具，稍稍打开非常小的一个空间，但想通过空间逃出来，不可能。同时，还用水枪喷射，试图给屋内降温。
眼看时间一分一秒过去，破拆坚固的防盗窗基本不可能，等不及开锁匠了，消防选择破拆正门进入。
而这个时间段内，被困母子呼救声已经越发微弱，后来，随着烟雾加大，屋内温度升高，只能看到呼救母亲的一条腿还搭在防盗窗上。
等消防队员拆了门，冲进屋内，整套房子被烧毁了，浓烟滚滚，支撑不住的母子俩已经躺倒在地……
医院传来消息，母子俩都没了
居民钱大爷目睹了母子俩被救出来的一幕。他告诉记者，娘俩身上衣服都已烧没了，皮也破了，孩子脸上有血，看起来已经不动了。
钱大爷的说法，得到了120急救中心调度科方面的确认。事发后，母亲被送往宁波市第二医院，男孩则送到了妇儿医院，看起来都危在旦夕。
昨天下午1点多，记者来到第二医院抢救室，值班护士说，母亲姓邬，今年35岁，在11:07独自被救护车送进医院，当时已没有任何生命体征，护士透露，不能确定是烧伤还是窒息导致死亡，在被送往医院的路上时，人已经没了。
随后，妇儿医院方面也传来不幸的消息，10:50许，7岁男孩被送进急诊室时，心跳和呼吸都已没了，之后经1个多小时全力抢救，孩子离开了。
再探现场
火场二次复燃，孩子奶奶痛哭崩溃
下午2点13分许，记者来到小区，试图了解详细情况，不料在现场看到鸣着警笛进小区的3辆消防车。之前失火的民宅发生了二次复燃。
楼下聚集了近百名围观市民，议论纷纷：
“太可怜了，刚开始还会呼救，真是活生生看着他们母子倒下。”
“刚开始两个人挥手边哭边呼救，大人一直抱着孩子，让孩子在前面，尽量面向窗外，自己死死守着他，看得我心都要碎了。”
“这对我们整个小区都是伤心的事，非常美满的一个家庭，父母生了一对双胞胎，这个被困火海的是哥哥。”
“对的，因为小男孩昨天感冒生病了，妈妈就陪他在家，照顾他，谁知道会有这样的意外……”
记者在人群中看到了几近崩溃的孩子奶奶，老人脸上满是泪痕。在好心邻居安顿下，奶奶坐在楼下椅子上，悲痛万分。
之后来了几名亲友，赶来安慰老人家，一见面就哭，边上居民也跟着掉起了眼泪。
男孩奶奶说，这是她从小含辛茹苦带大的孙子，媳妇跟她的婆媳关系也非常好，像女儿一样，这么些年都没有过矛盾。
在亲戚和邻居安慰下，奶奶被暂时带离了这个伤心地。
在现场救援的消防官兵告诉记者，房子总共约有140平方米，里面东西很多，因为有不少木制家具、被子、棉花等易燃物，引起了复燃。
在楼下，一股非常呛人的焦味扑鼻而来，消防说，整套房子已烧毁，同时记者注意到，整个楼道都像“水帘洞”，被火势殃及最小的防盗窗，也有一半被烧黑，可见这场火灾的猛烈。
悲剧后的反思
防盗窗难破拆、私家车堵路
成了救援最大障碍
记者现场看到，防盗窗上没有任何逃生门，是个全封闭区域。这次事故，原本用来保安全的防盗窗，却成了最大的逃生阻碍，除了悲伤，这场意外也带给不少市民反思。
“以后窗户一定要在边上留一扇小的逃生门，不然太难获救了。”网友“秦公主”评论。
同样在论坛上，还有众多网友发表意见--
“奥古斯都88”说：“房主自己要是用湿毛巾捂一下口鼻，也会好一点儿。”
“安泽风”留言：“如果跑不出去，火灾的时候，要用衣服沾湿水，趴在地上，等救援。最好在有水源的地方把水龙头都打开，淋湿自己，等待救援。”
28日傍晚，记者采访消防部门得知，在居民火灾中，防盗窗是消防灭火的最大障碍。
跟网友所述不同，消防建议，居民小区，特别是两层以上的不要安装防盗窗，虽没有硬性规定，但现在小区物业和城管部门会有类似要求。像昨天发生的这起悲剧，防盗窗做得还比普通人家的密，没有10分钟是打不开的。
“总之尽量不要做，一定要安装防盗窗的，也选择有逃生门的，不能全封闭。”消防官兵说，“当然，在等待救援时，捂口鼻之类的也可以，在一定程度上延缓时间。”
坚固的防盗窗、堵路的私家车，一个破拆不了，一个把登高车“拒之门外”，这对母子就这么离开了。
目前关于着火的具体原因，消防部门表示正在调查中。
佰佰提醒：私家车堵路违占消防通道是目前许多小区普遍存在的问题。当地小区物业还需对此引起足够重视，保障消防通道畅通，避免这样的悲剧再次发生。
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