购房纠纷问题给广大业主带来各种各样的困扰。据山东济宁泗水的董先生介绍，自己在龙城楼盘所购买的一处楼房交房时遭遇尴尬，原本买的是三楼却变成了四楼。
董先生的妻子告诉记者，出现问题的就是一楼的一层储藏室。
据报道，记者赶到董先生的新房楼下，董先生指着给记者看，“我买的是那个圆窗户的，可现在交给我的是下一层那个方窗户的了”。
董先生夫妻俩说，当时销售人员带他们看的就是那个圆窗户的，当时销售人员说那个是3楼，他们签合同的时候也就签的是302。可现在圆窗户那层竟然是4楼。
那多出来的一层是怎么回事呢？董先生的妻子告诉记者，就是一楼一层储藏室的事情。记者也从售楼中心工作人员处了解到，“一、二楼是复式的，没有一层排号和编号，排房号的话直接从201、202……开始往上排的，是董大哥理解有问题。”
按照售楼处工作人员的说法，小区楼房是按照层数来排门号的，而不是按照户。一、二楼是复式的，虽然是一户，但是算两层楼，门牌号不是101、102，而是201、202。董先生原来看的第三户，现在的门牌是402。
记者了解到，当时和董先生介绍的售楼顾问已经辞职，也找不到人，也无法对质。那么，换个楼层能不能协调呢？售楼处工作人员称，可以等经理上班后向其说明情况，由经理联系总公司进行协商。
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