8月6日晚间,有网友爆料称,自7点42分开始,腾讯手机QQ出现登录不上的问题。
昨晚有部分用户反馈QQ无法登录的问题,并在微信客户端收到QQ安全中心的提示。提示内容为:尊敬的QQ安全中心用户,8月6日有部分用户无法登录QQ相关业务,我们立刻进行排查,确认问题是由于QQ服务机房故障导致。目前服务正在恢复中,请大家稍后重新尝试。无法登录并非因为帐号被盗或被冻结,所以大家无需修改密码。
腾讯手机QQ通过官方微博表示,部分用户在登录QQ时遇到提示冻结或失败,公司已经关注。目前正在紧急处理,部分业务已经恢复,并在陆续解决和恢复中。
29分钟后,手机QQ再度通过微博成,晚间出现的QQ登录异常问题,经查明是后台出现系统故障,目前工程师正在陆续恢复中,请大家耐心等待。
目前该问题已经全面恢复,其中手机版于昨日22点恢复,电脑版于昨日22点30分恢复。
腾讯机房故障 部分用户提示帐号冻结或登录失败
对于造成此次故障的原因,有消息称是因为腾讯的上千台服务器全部受到来自世界各地巨大流量黑客攻击。也有网友在社交平台爆料称,在手机QQ出现故障前,曾有人进入腾讯总部拉闸断电。
非常抱歉给大家带来了不便。感谢大家长期以来对QQ安全中心团队的支持和厚爱,我们也会尽更大的努力为所有QQ用户提供更高品质的服务!
腾讯QQ作为最重要的交流平台,与广大网友的利益息息相关,一次小小的安全事故,就会导致上亿用户的恐慌与担忧,加强自身管理,减少类似事件发生,是腾讯公司必须要加强的。
更多相关资讯请关注本安全网,更多安全知识尽在安全常识频道!