购物 手机
661

又见“雪乡宰客” 景区宰客为何难根除?

2018-01-04 15:41:59 来源:佰佰安全网
6095人阅读 0条评论
导语

近日,一篇关于“雪乡宰客”的文章引发网友关注,也引起网友的巨大反响。1月3日,黑龙江大海林林业地区旅游局相关负责人表示,经查,文章中提到的赵家大院确实存在价格欺诈行为,按照规定已对其处罚5.9万余元,同时发现赵家大院在卫生及消防方面也存在问题,已责令其限期整改。

近日,一篇关于“雪乡宰客”的文章引发网友关注,也引起网友的巨大反响。1月3日,黑龙江大海林林业地区旅游局相关负责人表示,经查,文章中提到的赵家大院确实存在价格欺诈行为,按照规定已对其处罚5.9万余元,同时发现赵家大院在卫生及消防方面也存在问题,已责令其限期整改。

欺客宰客现象屡见不鲜

旅游作为一种放松身心的生活方式,越来越多的人开始迷恋它。旅游将人们置放在一个陌生而清新的社会空间里,帮助人们释放压力和消除紧张情绪,为人们提供了一个暂时的精神家园。

我们都知道,雪乡指黑龙江双峰林场雪乡,是因当红综艺节目《爸爸去哪儿》在此取景而走红,近几年来吸引了大批游客前往。大家慕名来到雪乡,本想一睹其美景带来精神上的愉悦,谁知竟遭到如此堵心的事。

文章提到,游客与家人本来在雪乡赵家大院预订一间三人火炕房,支付了两晚的费用。当他们到达赵家大院时,店家却告知该三人火炕房只能住一晚,第二晚要么安排到很多人一起睡的大通铺,要么走人。这店家是有多黑心,连最起码的诚信都没有还做什么生意。

实际上,在节假日期间,一些旅游城市宰客成风。对于很多商家来说,节假日是一年难得一遇的赚钱机会,因此商家不愿意放弃这个难得的机会。就像前些年,三亚就屡次爆出游客吃海鲜被宰新闻。不光是三亚,每到节假日,全国各地旅游城市和景点的消费纠纷就不绝于耳,宰客现象时有发生。而此次“雪乡宰客”事件,又一次将景区宰客现象推向了风口浪尖。

监管者监管乏力,宰客何以不泛滥?

其实,关于“雪乡宰客”的新闻报道早已不止一起。早在2015年就有网友发文揭露雪乡宰客黑幕,引发无数网友跟帖应和诉苦,此次也是如此。这样说来,雪乡是重蹈覆辙啊。

作为一个旅游景区,雪乡并非处于一个“无人管”的蛮荒地带,为何会接连发生如此宰客之事?如果不是游客的文章能够引发较广泛的共鸣,恐怕雪乡旅游市场问题很难再次被社会关注。

宰客现象的存在实质为政府监管不力、服务意识不强、惩罚力度不高所致。如果当地监管部门早就用铁腕治理,又何来消费者今天对雪乡宰客的再次曝光呢?当监管者不去严格监管,宰客哪有不泛滥的道理?所以,“雪乡宰客”暴露出的不仅是旅游市场的不规范行为,更是监管部门在平时出现的监管乏力等问题。

规范旅游市场刻不容缓

此次“雪乡宰客”的报道能够引起广大公众的强烈共鸣,说明人们对“宰客”现象深恶痛绝,公众的情绪与诉求相当明确,那就是整治当地的旅游乱象。

要想彻底解决宰客事件,规范旅游市场刻不容缓。首先,要增强企业诚信经营的意识。多管齐下加强企业社会责任感的教育,让企业树立健康的经营理念,这样才能打造出自身品牌留住更多的顾客。再者,要加强对旅游市场的监管力度。政府对于“宰客”要坚决“零容忍”,重点严罚,全面整治旅游管理市场,坚决维护广大游客的合法权益。


责任编辑:吴梦莉

结语
  单就自然风景而言,应该没有人否认雪乡之美。可风景再美,如果没有良好的人文底蕴、可预期的有法治保障的旅游消费环境的支撑,都难以成为一个健康的旅游景区。美景可以吸引游客,但与美景不匹配的低劣的市场环境和低质的市场管理,却只会给美景抹黑,让更多人止步或加速离开。

你认为旅游宰客现象多发的原因是什么?

监管乏力

企业诚信缺失

监管乏力
100%
企业诚信缺失
0%
点赞数 推荐 0
收藏数 收藏 0

关键词

  • 雪乡宰客
  • 宰客
为更好的为公众说明安全知识的重要性,本站引用了部分来源于网络的图片插图,无任何商业性目的。适用于《信息网络传播权保护条例》第六条“为介绍、评论某一作品或者说明某一问题,在向公众提供的作品中适当引用已经发表的作品”之规定。如果权利人认为受到影响,请与我方联系,我方核实后立即删除。

往期回顾

安全观点