电梯故障致母女坠亡 事故问责制可解此病？

2016年2月1日，原本是26岁周某和她五个月大的女儿回福建老家过年的日子。但1月29日下午6时许，母女俩却在乘电梯下楼时不幸身亡。而她们准备乘坐的这部电梯1月28日刚刚通过西安特种设备检验检测院的年检。那么，近年来电梯事故因何频发?我们该如何根治?下面，佰佰安全网小编为您解析。

家住阳光新地小区1号楼1单元31楼的27岁福建小伙周政杰没有想到，跟妻女打个招呼竟是今生的永别。1月29日晚6时左右，周政杰与妻女准备下楼吃饭，他突然想起要回家取个东西，便让26岁的妻子周妹娥抱着5个月大的女儿先下楼。等他再出门时，却找不到母女俩。拨打妻子的电话，竟是呼叫转移。他发现电梯间里三部电梯的门都关着，其中两部出现故障，只有东侧的电梯可以正常使用。他便乘电梯下楼寻找，但始终无果。在寻找的过程中，周政杰听邻居说，5楼的电梯发出巨大声响，他便前往寻找，发现一部电梯停在5楼，电梯门已变形，他迅速找物业求助。

当晚9时30分，记者赶到现场时，在5楼发现，故障电梯是三部电梯中的中间一部，停于5楼与6楼之间。正撤离现场的120急救医生告诉记者，电梯里两人已无生命体征。身穿粉红色童装的女婴的遗体被摆放在6楼电梯间，她的母亲的遗体依旧在电梯顶部。

电梯的标志牌显示，“制造单位为上海永大电梯设备有限公司，下次检验日期为2016年1月”。小区内多位住户向记者表示，物业曾说电梯在1月28日已完成年检。

周政杰介绍，他住的楼房是三梯八户，从2014年下半年到2015年上半年，电梯经常发生停运维修的情况。1号楼1单元的住户小李昨晚告诉记者，他是2015年5月入住的。从他入住到现在，电梯就经常出故障，三部电梯中靠近西侧一部就隔三差五地关闭。楼里的住户也在抱怨，电梯的质量似乎不太好，电梯门关闭时反应不灵。29日晚，未央警方已在现场进行勘查，事故原因仍在调查中。截至今日凌晨零时30分，两名遇难者遗体已被运走。

如今，电梯已经成为很多商场和公共场所的必备工具，电梯在方便人们的同时，也给人们带来了很多伤害。电梯事故渐渐演变成“城市病”。下面，本安全网专注于公共安全常识的小编就为您盘点2015年因电梯引发的那些安全事故。

一、上海女子死于电梯轿厢 疑电梯故障所致

3月10日凌晨，浦东新区环林东路799弄杉林新月(二期)小区发生惨祸，一名56岁女子被发现死于居民楼的电梯内。

二、上海地铁10号线一扶梯塌陷 无人员伤亡

5月19日傍晚，有网友曝出上海10号线国权路站扶梯塌陷。事故发生后，消防、救护等相关救援人员到达现场，撬开电梯。据悉，电梯里没人掉下。

三、湖北电梯“吃人”事故

7月26日，湖北荆州安良百货商场发生一起电梯”吃人“事故，导致一名年轻妈妈不幸身亡。据当地公安局通报称，事发5分钟前电梯盖板有松动现象，但并未采取应急措施。同时商场对员工关于电梯故障培训不到位。

四、信阳一酒店发生电梯安全事故致1死1重伤

7月28日夜间，河南信阳市潢川县光州国际酒店一部电梯发生故障，导致一人死亡一人重伤，死者系一名14岁男孩，知情人称，死者系事发后抢救无效死亡。

五、北京一男童右脚卷入扶梯致休克

8月1日下午3时，在朝阳区王四营新东郊商城，一男童右脚被夹在商场扶梯围裙板和梯级缝隙中。据参与解救的消防队员介绍，男童被救出时，已出现暂时休克症状，随后被救护车紧急送医。

六、上海地铁又发电梯安全事故致老人受伤

8月30日上午，上海地铁人民广场站1号出口电梯伤到一老人。事发后，记者联系到了当事人，据当事人介绍，老大爷和老太太带孙子坐电梯往上，电梯忽然后倒，两人第一反应扶孩子，老太太鞋卡到了电梯上，脚部多处出血。

七、男子踢电梯门导致朋友坠入电梯井身亡

9月13日晚，白云区某KTV发生一起人身安全事件。该起事件当中，一名男子等电梯时踢踹电梯门，最终导致其朋友坠入电梯井当场身亡。

八、成都一电梯从39层坠落4人当场身亡

10月5日上午10点左右，世龙广场的建筑工地内一栋楼的电梯突然坠落。据工地内工人介绍，在电梯内准备下行的4名工人从39楼直接降落到了底层，当场遇难。

九、深圳4岁男童被扶梯夹断脚趾

10月24日12点20分左右，在宝安区沙井街道京基百纳商场北门一楼自动扶梯底部，一4岁男童在家人的陪同下乘坐扶梯由二楼下行到一楼时，左脚大拇趾不慎进入电梯夹缝，趾骨被夹断。

十、永川一医院住院部电梯故障被困孕妇当场吓晕

11月2日上午9点28分，永川老城区一医院住院部一升降电梯出现故障，突然从一楼升至17楼，随后便停止不动，电梯门无法打开，内有十余人。

近年来，电梯事故频发，电梯安全成了热点话题。那么，我们该如何防范类似的电梯事故发生在我们身上呢?下面，本安全网小编就教您几招，希望您能远离电梯事故。

一、乘坐电梯时留意电梯检验日期

乘坐电梯，尤其是第一次乘坐的电梯，一定要看电梯里的《安全检验合格》标志是否已过期。一些电梯使用单位或管理单位贪图便宜，往往与低价的维保单位签合同，而这些维保单位没有完全按照国家安全技术规范对电梯进行保养，电梯运行就会存在安全隐患。

二、不要在电梯里蹦跳、乱按按钮

除了电梯超载以及客梯当货梯用外一些电梯事故的发生与乘客操作不当也有关系，如市民特别是小孩子乱按电梯按钮、电梯关门时强行挤入等，还有不少人上了电梯后，喜欢故意大力跺脚，甚至蹦跳。还有人在衣服、包被门夹住后，不是摁开门键，而是使劲拽，这些行为都可能引发电梯突然出现故障。

三、在电梯负荷范围内乘坐使用

超载是电梯运行的一个重大隐患，一般来说，每台质量过关的电梯都设有超载警示开关，超员会发出警报，有时乘客会因为赶时间，即使警报响起还是要乘坐电梯，这样一来电梯超负荷运行，就有可能会出现不可设想的后果。

与所有机械设备一样，电梯在带给市民方便和快捷的同时，也存在着潜在危险，稍有不慎就会发生安全事故。如何确保电梯安全运行，已成为城市管理中无法回避的问题。虽然中国电梯市场稳居世界第一大市场的宝座，然而，粗放式的管理模式与“世界第一”的身份并不匹配。从责任主体的模糊到日常监督的缺位，从维修资金的匮乏到事故赔付的推诿……每次事故都放大了电梯管理制度的瑕疵，痛定思痛，尽快织就一张电梯安全防护网是当务之急。

电梯管理之难，首先就难在所有权、使用权、管理权相分离，经常是“开发商买但不管，物业公司管但不用，业主用但不直接参与管理”。以此次事故为例，头一天完成年检，第二天即发生重大事故，当地质监部门因此也遭受舆论质疑。实际上，这正是大包大揽式政府监管的症结所在——质监部门既是监管者又是责任人，因此始终面临既当“裁判员”又当“运动员”的角色尴尬。与之相对应的是，患上“年检依赖症”的使用单位，不免日渐疏于日常养护维保。

责任主体模糊，不仅给电梯的日常管理带来困难，一旦事故发生很容易扯皮，更有甚者，有些物业公司以为将电梯外包给维保单位，就将自己的责任一同转包了出去。要想改变这样的状况，首先就应该明确各方责任归属，物业公司受业主委托管理小区事务，保障电梯安全运行是分内职责，事故发生后，无论从情理还是法理上来说都应由物业公司承担第一赔付责任，由其出面向维保单位等责任人追偿，也比普通市民更具优势。

除此之外，还有必要健全电梯保险制度。与公众场所的电梯一般都有保险不同，居民住宅小区的电梯大多处于“零保险”状态，一旦发生事故，很容易因赔偿事宜陷入纷争。对于电梯而言，用商业保险来分担一定的政府责任，从而形成以保险公司为主体的事故救助体系，不仅有利于提高对受害者的救助赔付能力，而且也有助于维护电梯的安全运行。

从某种程度上来说，电梯的安全维护更多还是钱的问题。中国电梯行业协会曾指出，近几年中国电梯行业始终没有摆脱价格竞争的怪圈，电梯行业已经进入薄利、微利时代。维保单位为了订单主动降价，物业公司为了缩减开支进行压价，其后果是维保质量堪忧，甚至以次充好现象也时有耳闻。加大投入无疑是防微杜渐的关键所在，而这更多要依靠小区业主来完成。毋庸讳言，不少小区业主都对物业费颇有微词，但这种不满更多是因不甚透明的账目而起，在明确相关责任主体的前提下，不妨考虑在维保招投标期间吸纳业主代表介入，同时对小区物业费的收入支出情况予以全面公开，以提请监督的形式让业主介入小区事务的管理。作为小区公共设施的实际所有人，业主有义务支付相关维修保养费用，但前提是他们的知情权、参与权与决定权得到充分的保障。

责任编辑:杨赓