淘宝买衣服质量差不给换如何投诉

在淘宝网购物时，不可避免的会遇到一些无良商家，商品以次充好，或者遇到商品有问题时推三阻四不积极处理。遇到这样的卖家一定不能轻易放过，可以采用投诉的方法让淘宝网或者天猫官方去处理。下面佰佰安全网就来介绍下淘宝买衣服质量差不给换如何投诉。

1、登录淘宝网自己的账号，进入【我的淘宝】-【已买到的宝贝】，在已购买的商品列表中找到需要投诉的订单，点击【投诉卖家】。

2、进入投诉申请提交页面，首先需要选择投诉原因，比如【违背承诺】，然后再选择更细致的理由分类，比如【未履行服务承诺】【未换货】等等。

3、填写详细的投诉说明，叙述商家的问题所在，以及对方不积极处理问题的过程。过程叙述越详细，越有利于淘宝网官方更快的介入处理。

4、最后提交上传凭证，也就是在购物和问题处理过程中的淘宝旺旺聊天记录，要能体现出商家当初做了承诺，而在出现问题时不兑现承诺，不给换的聊天记录。最多提交5张聊天记录的截图，然后点击【提交投诉申请】。

5、页面提示投诉申请已成功提交。在该订单页面可以看到投诉的当前状态是【等待客服处理】，这样就可以等待官方的处理结果了。

6、在页面中的协商记录位置可以看到自己提交的问题，如果有最新的凭证，还可以在这里进行更新。

7、同时该订单的状态是【投诉中】，在几天内需要尽量保证手机畅通，等待官方和商家的进一步联系。

怎么样，是不是很简单呢，大家学起来吧。接下来我们要介绍的内容是服装服饰常见问题与维权方法，有兴趣的朋友，欢迎常来佰佰安全网关注更多购物维权小知识。

责任编辑:邹兰