近日,佰佰安全网小编注意到一些网友比较关心老年人有哪些消费心理知识,现在小编就来分享一下这些有关老人心理方面的知识,一起来看看吧。
近几年,不少子女与老爸老妈的矛盾突然从家长里短变成了 消费冲突 。老年人轻易相信推销员的推销,源于老年人的消费心理与普通人不同。下面小编带您了解老年人的消费心理。
1、电视广告、明星代言比不过朋友、邻居的一句好话
只要是朋友邻居说好的,老人最容易相信。因为老年人认为口口相传的方式比其他的方式更容易信任。不少商家会利用这一点,请托或是挖掘宣传员。引荐人会因此获得一些表扬或物质鼓励,经朋友介绍进来的老人还没进门就已经对商家多了一份好感,商家希望的 良性循环 极易形成,因此掏钱也很容易水到渠成,促进更多消费。有意思的是,老年人对电视广告、明星代言却不大 领情 ,老年人认为这些都不可信。
2、利用免费的东西打动老年人的内心
不少老年人经常呼朋唤友结伴一起参加各种免费查体、健康讲座,并买回不少产品。一些小区附近就有一些免费量血压、做各种检测和体验的摊位或店铺,甚至还有医生免费治疗,并且还时不时送些、毛巾等小礼物,每天都有不少老年人结伴前去。这些商家鼓励发动身边的人加入体验,利用一些免费赠送的小东西打动老年人的内心,在日积月累中获取老年人的信任,引起老年人消费的欲望。
3、利用关爱抓住的心
老年人买的不仅仅是,还是一份家的 温暖 。像以前的类似于江湖骗子吹嘘药效神奇的方式,现在已更新换代,更多的是以关爱老年人的形态,通过讲解知识同时卖药的方式讨好老年人。许多保健品销售人员对老年消费者十分体贴。 妈妈、爸爸 喊得分外亲切,平时也会打电话嘘寒问暖,而且想的周到,在组织各种活动时远接近迎,让们体会到了久违的 亲情 。
4、利用治病的说法引起老人的购买欲
人到暮年,对健康、的渴望极度迫切,对疾病、的空前加深,且会变得相对固执。不法商家正是利用 自己的钱就该自己做主,我买药买健康,不需要征得儿女同意 、 这种药可以治好医院治不好的慢性疾病 等等说法对老年人下手。老人有需求,不法商家就是先迎合老人的需求,再暗使手段蛊惑老年人购买其产品。
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责任编辑:朱文鹏
2022.11.29 16:42:41
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