购物 手机

预订酒店后需改期能申请退款吗

2018-05-18 15:04:16 来源: 佰佰安全网 3978人阅读
导语:

随着互联网技术的逐渐普及,在线预订成为酒店预订的主要方式。 那么,预订酒店后需改期能申请退款吗 ?下面佰佰安全网就和大家一起来了解一下出行维权小知识吧。

预订酒店后需改期能申请退款吗

伴随着电子信息技术和互联网的快速发展,网络预订已经成为现代酒店预订方式中较为常见的一种。那么,预订酒店后需改期能申请退款吗?就让佰佰安全网的小编和你一起去了解一下吧!

预订酒店后需改期能申请退款,消费者可以与酒店方协商解决,协商不成可以向消协投诉,依据《消费者权益保护法》相关规定维护自己的合法权益。

预订酒店的注意事项:

1、在大部分情况下,客人预订酒店的订房费是与订房媒介结算。客人与酒店之间没有结算关系,订房费一般已包房费、服务费及政府税,但不包客人使用房间长途电话、客房小酒吧以及在酒店内签单的费用,因此客人在入住时,酒店前台职员可能会要求客人「刷卡」或交现金,然后在退房时结算房费以外的费用。

2、客人在订房后,一般凭房单或报姓名两种方式入住,若客人在登记入住时,酒店前台的职员表示查不到有关的订房记录,可先第一时间与订房媒介联系或嘱咐酒店职员与订房媒介联系。出现这种情况原因有多种,有可能是客人的中文名与酒店电脑内储存的英文拼音有差异,前台的职员是一时对不上号,也可能是订房资料在某一环节丢掉了,本能达到总台,也有可能是有资料而总台职员粗心大意而没有查出来。

3、在客人与订房媒介中间一种常见的纠纷是:客人订房后,却不去入住,亦不通知订房媒介取消,结果被追收订房费。其实,订房就象买机票一样,买了机票而没有登机,又没有提前退票,费用是照收的。而酒店预订又和买特价机票的原理一样,有些折扣较大的机票是不能退票和转签的。订房媒介,一般允许客人在预订后退掉,但行内的惯例是没收客人第一晚的订房费或收取50-100元不等的手续费。因为大部分酒店,对于预订后又取消的代理,都会收取头一晚的房费作为手续费。

以上就是佰佰安全网小编为您提供了关于预订酒店后需改期能申请退款吗的解答,真心希望对您有所帮助!您要了解更多关于酒店住宿维权,酒店房间预订误区与解决方法出行维权小知识等相关内容请您多多关注佰佰安全网吧!


责任编辑:郑旭冰

  • 评论
  • 评论
以下网友言论不代表佰佰安全网观点 发表

相关阅读

为更好的为公众说明安全知识的重要性,本站引用了部分来源于网络的图片插图,无任何商业性目的。适用于《信息网络传播权保护条例》第六条“为介绍、评论某一作品或者说明某一问题,在向公众提供的作品中适当引用已经发表的作品”之规定。如果权利人认为受到影响,请与我方联系,我方核实后立即删除。

小编推荐