微信代购名牌服装被骗怎么维权

没有信用担保，没有评价机制，也没有第三方交易平台，时下正火的微信圈熟人买卖，正处于监管真空地带，产生的诸多法律监管问题，留下了诸多消费隐患。那么，微信代购名牌服装被骗怎么维权呢？

目前，微信朋友圈中所谓的微商分两种，一种是经过微信认证，提交了各种手续、交质保金，开通了微信支付，相对正规，消费者通过微店购物也更有保证；而另一种则未经过微信平台的认证和审核，只需注册微信号，加到朋友圈就可以做生意。

对于第二种，有一种观点认为很难适用于消法的保护，销售属于偶尔性销售，微信朋友圈的“经营者”，并没有取得国家颁发的相关经营资质，并不属于经营者，也不属于第三方的销售平台。所以，你在朋友圈购物并不属于法律意义上的网络购物。

昨天，杭州工商部门相关负责人认为，“不适用”不完全确切，但作为消费者在维权的过程中确实有些困难，工商部门取证也非常困难。“建议在购买商品时注意保留聊天记录截图、交易记录、汇款单据，用以证明。”

个人交易时按理是要提供卖家的个人信息，否则第三方平台要承担相应责任。然而，微信不算是第三方交易平台，只是一个沟通工具。

2014年3月15日起施行的消法以及国家工商总局出台的《网络交易管理办法》，到目前为止，都缺少对微信营销的规范性条款。

在杭州首例朋友圈售假后，杭州经济技术开发区人民法院提醒，朋友圈售假超过5万元就要判刑。钱报记者注意到，法院依据的是《刑法》，是对售假的处罚。

目前，仅有微信平台方对朋友圈进行管理，包括对发布销售信息的个人或商家的严格资质审核，采取对售假账号进行永久性封停等措施，但效果并不明显。

今年3月15日，微信官方发布了《微信朋友圈使用规范》，这份长达近6000字的《规范》，涉及内容规范、行为规范、数据使用规范、支付规范以及相关的处罚机制等内容。但目前来看，面对超过6亿的用户，微信一方的监管依然很乏力。

由此可见，微信上代购风险很大，消费者如果要代购的话，最好不要轻易相信微信代购，如果真要找朋友圈朋友代购，最好记得以下几点：一是要了解清楚卖家的真实身份信息；二是要保留相关的聊天记录，大件物品最好签订书面的买卖协议；三是要保留银行、支付宝等汇款、支付凭据，一般接受汇款的账户同卖方身份要相符。做到以上三点，卖家一般不敢只收钱不发货或者出售假货，即使出现也可以依据这些证据及时维护自己的权益。

另外，如果微信代购被骗，消费者应该通过以下几个途径维权：

1、与经营者协商和解;

2、请消费者协会调解;

3、向有关部门申述;

4、向工商部门“12315”申诉;

5、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

6、向人民法院提起诉讼。

以上购物维权小知识由佰佰安全网为您整理，希望大家在朋友圈理性消费，接下来我们要介绍的内容是服装服饰常见问题与维权方法，欢迎关注。

责任编辑:邹兰