客人被困酒店电梯如何索赔

酒店是开放经营类型的企业，为客户提供了住宿、娱乐、餐饮等不同方面的服务，这也要求在酒店安全管理中做到重点照顾与分层对待。那么，客人被困酒店电梯如何索赔那？就让佰佰安全网的小编和你一起去了解一下吧！

客人被困酒店电梯索赔方法：

客人被困酒店电梯，消费者可以和酒店方协商解决，协商不成可以向消协投诉，依据《消费者权益保护法》相关规定维护自己的合法权益。《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。依据伤害程度可要求赔偿医疗费、交通费、住院伙食补助、误工损失、护理费、鉴定费等费用。如构成伤残，还可要求赔偿伤残赔偿金和精神抚慰金等费用。

住酒店安全注意事项：

1、要谨慎选择投宿宾馆，避免单独投宿环境复杂的小旅社。要早出早归，尽量避免单独外出。

2、要告知家人宾馆的名称、电话、预定留宿时间，如果是团队游，要记下队友的房间电话。

3、进入宾馆后，应先查看安全门和安全通道，最好试走一次，以备危险时刻迅速离开。同时，还应注意周围的安全逃生出口及紧急电话联络系统。

4、注意宾馆内门窗设施的安全，入睡前将房内插栓扣好。

5、有访客须经再三确认，不可随便让陌生人进入。若有问题，应打电话请前台派人处理。

6、外出时，贵重物品应随身携带，勿放在房间内。

7、使用旅馆电梯时，尽量站在控制钮旁，遇有问题，可立即按警报器求救。

8、入住客房时，应由服务人员陪同检视旅馆房内橱柜、浴室是否有可疑人物，不要理睬陌生异性的电话骚扰。9、不能卧床吸烟，注意电器使用安全。

10、一旦发生火情，立即拨打火警电话“119”，并与服务台、消防控制室联系。

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责任编辑:郑旭冰