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微信朋友圈买到假货如何维权

2018-04-18 09:24:36 来源: 佰佰安全网 5281人阅读
导语:

朋友圈卖东西现在很流行,但是,也是假货泛滥,那么,微信朋友圈买到假货如何维权呢?随小编一起了解下吧。

微信朋友圈买到假货如何维权

不少网友举报,称通过微信朋友圈网购遭到诈骗,微信转账后收到假冒伪劣产品,但提出退换货后即遭到对方拉黑。大部分网友觉得涉及金额较小,投诉或者报警也不会得到解决,便自认倒霉了。但是也有部分人金额大,那么,就要维权了,那么,微信朋友圈买到假货如何维权呢?

佰佰安全网小编了解到,目前在微信上确实存在部分用户利用朋友圈售卖商品现象,微信在所有使用场景均设置了非常便捷的投诉入口,用户在使用过程中发现任何不当的网络行为均可以向腾讯进行举报或投诉。我们在收到举报后,会根据用户提供的相关证据,对被举报的内容进行研判核实,对于确认的不当行为,会依照用户协议及相关法律法规予以适当处理。对可能涉及到违法犯罪的行为,会将相关举报证据线索移交公安执法机关。之前媒体已经报道过有用户利用朋友圈卖假货获刑7年的案例。

由于微商是一种新型的电商模式,存在管理混乱、产品质量得不到保障、维权渠道不畅通等问题。

微信购物属于个人私下交易,不受新《消费者权益保护法》保护,微信购物商品金额往往较小,虽然消费者还可以通过合同法走司法途径来解决微信购物纠纷,但是这样投入的成本可能远远高于商品本身的价值。

那么,消费者朋友圈购物如何避免吃亏上当呢?佰佰安全网在此给出3条消费提醒。

一是网络购物尽量选择信誉较好、

证照齐全的大型电商平台,这类平台的付款有严格的程序,退换货、维权取证较为方便快捷。

二是通过移动社交平台购物时,一定要核实商家地址,保留好涉及商品服务的数量、型号、质量、承诺等关键性交流信息,要求销售方提供购物凭证等。

三是对微信好友发来的消息,尤其是陌生链接,最好提高警惕。要到正规的购物网站的手机客户端购物,不要轻易在不知名的网站或者朋友圈内网购,避免上当。

以上购物维权小知识希望对您有所帮助。稍后我们将要介绍常用日用品维权方法,欢迎关注。


责任编辑:邹兰

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