手机送修后遇到问题该如何维权

如今拥有一部手机已属平常之事，然而，手机维修业的混乱无序却着实令手机用户烦恼。那么，手机送修后遇到问题该如何维权那？就让佰佰安全网的小编和你一起去了解一下吧！

手机送修后遇到问题的维权：

“三包”期内手机产品出现质量问题，厂商要负责免费维修，“三包”有效期内修理两次仍不能正常使用的产品，消费者有权让厂商换货。如果消费者遇到问题，在与店方协商不成的情况，消费者可以向“消协”请求调解，也可以向人民法院提起诉讼，同时提醒消费者要重视保留相关的证据，如接收维修受理单、在店方接收手机时，手机是可以正常使用的相关证据、维修票据等等，以此避免诉讼过程因缺乏确凿的证据而承担不利的后果。

手机维修需要警惕三大陷阱：

陷阱一：空手套白狼。

有的维修人员人为“制造”故障然后再进行维修。比如消费者不小心摔了手机或其他原因造成手机不能开机，维修人员在检查过程中故意拆掉控制液晶屏的某个关键配件，然后告诉消费者“此零件坏了”，并称到厂家更换要三四百元，他们只报价二百多。在骗取消费者信任之后，再将从原手机取下的零件装进去，让消费者的钱不明不白进入维修人员的腰包。

陷阱二：偷梁换柱。

维修人员将简单故障故意夸大，并报低价承诺修好，但需要一定时间。这类陷阱常见于维修人员偷换消费者手机主板。待消费者走后，维修人员将手机主板更换成一个勉强能用的劣质主板，再将换下的主板配上成本不高的新外壳，拿到二手市场上卖个高价。

陷阱三：新瓶装旧酒。

由于一些报废手机的主板等大多数配件还能够正常使用，有些维修人员便从旧手机市场买回报废手机，拆下零件以备“他用”。当消费者来维修手机时，维修人员就会从报废主板拆下的配件冒充新配件为消费者更换，同时收取很高的维修费用。常常一个维修就会赚回成本，而一个报废主板可以维修多部手机，所以维修人员可以从中赚取大量利润。

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责任编辑:郑旭冰