如何避免暴力性医疗纠纷

切实加强医院管理，提高医疗服务质量。今年卫生部和国家中医药管理局在全国各级各类医疗机构中深入开展了“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动，通过加强医院管理，改善医疗服务，规范医疗行为，提高医疗质量，确保医疗安全，提升医院管理水平。要坚持为人民健康服务的办院宗旨；加强医患沟通，构建和谐的医患关系；建立健全管理制度，严格收费管理，降低医药费用；建立信息公开公示制度，拓宽社会监督渠道。同时，在全国医疗卫生系统广泛深入开展“弘扬白求恩精神，做白求恩式医务工作者”的宣传教育活动，加强卫生行业作风建设，狠刹不正之风。如何避免暴力性医疗纠纷呢？就让佰佰安全网的小编和你一起去了解一下吧！

他山之石可以攻玉。在解决医疗纠纷上，外国经验值得借鉴。如在荷兰，“患者与消费者联盟”及各地的分支机构，都设有“医疗保健投诉办公室”，其主要职能就是实现患者利益组织化。再如在俄罗斯，其坚持“法律优先”，多项法律都规定“公民健康第一”，且神圣不可侵犯。以此审视便可知道，要预防医闹的发生，其实并没有那么复杂。一方面，是拓宽医患纠纷投诉的正规渠道，让患者维权变得容易；另一方面，则是对职业医闹、黑保安等行为进行严厉处罚，让一切回归到“法律渠道”。

一个显而易见的逻辑是：正当的维权渠道畅通了，且违法成本提高了，还有谁愿意去当“医闹”呢？毕竟，医院不是战场，医患之间也本没有敌对关系。因而，只有用公平公正的手段去处理医疗纠纷才会令人信服，以暴制暴的手段注定是行不远的。

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责任编辑:王秀娟