近日,《关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定》出台,对“知假买假”有了定论性的规定,即明知道食品、药品存在质量问题而购买,依然有权利主张赔偿。那么,买到过期药品索赔技巧呢?一起来看看吧!
一些地区已经开始回收居民个人持有的过期药品,要看当地相关政策,正规的回收过程是当地职能部门指定药店在固定的时间内居民个人持过期药物进行回收,一般是给几个鸡蛋之类的小东西,不可能给你换药(极个别厂家搞活动另论,不过会涉嫌违法),回收的药品在职能部门监督下集中销毁。这种回收制度是这两年才刚刚兴起的,很多地方并没有开始执行。那么,买到过期药品索赔技巧呢?就让佰佰安全网的小编和你一起去了解一下吧!
1、拿着购买的过期食品、药品找到前台,由前台人员找到商场主要负责人,说明购买到过期产品,索要十倍赔偿。一般大型商场对于过期食品、药品的赔偿都没有什么争议,在有争议的时候可以列举食品安全法和《关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定》的,说明有理有据。
2、如果商场坚持不赔偿,可以拨打消费者协会电话12315投诉,或者向食品、药品监管部门,工伤行政部门举报。
3、如果涉及金额较大,可以采取诉讼方式索赔。
注意在维权的过程中保护自身安全。
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责任编辑:王秀娟
2023.01.12 22:28:09
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