114电话预约挂号攻略

电话预约这种方式适合男女老幼各种人群，没有太多的技能限制。由于每个医院都有自己的预约电话，要说都记住肯定是不可能的，那医院预约挂号服务受理流程是怎么样的呢？用户拨打114按9号键提出预约需求→114客服人员受理挂号→ 用户提供其身份证号和手机号等基本信息，选择医院、专家、就诊时间等医疗信息 →114客服人员录入用户信息→ 医院通过客户端后台系统实时查看用户挂号信息，并在6小时内确认预约挂号订单→114客服人员质检并电话或短信通知用户需要补充或修改错误信息→114客服人员在用户就诊前1天发短信或打电话提醒用户次日就诊信息→用户凭身份证等有效证件提前1天取号（紧俏专家号），其他专家号一般在当日上午10：00之前，下午15：00之前，提前半小时至医院取号就诊→就诊结束后由健康专员随机进行就诊满意度回访，那么大家知道114电话预约挂号攻略有哪些吗？

好处：只要你有耐心，病情也不急，不出房门就能解决挂号难题。

缺点：做好电话长时间无法接通的准备，即使接通之后，想挂的号也没有了。

电话预约这种方式适合男女老幼各种人群，没有太多的技能限制。由于每个医院都有自己的预约电话，要说都记住肯定是不可能的，大家可以去北京市预约挂号平台，根据提示进行操作即可。

拨打114，约20秒后电话被接通，接线员会帮你转接至预约挂号专席（做好等待的准备，幸运的情况下会很快接通）。接通之后114预约挂号专席的接线员首先会询问挂号医院、科室和就诊时间。首次预约的话，坐席会帮你注册信息，包括你的姓名、身份证号、手机号什么的。注册完成后，预约时实名制即可。最后，预约人员会告诉你一个8位数的预约识别码，再次确认就诊医院、科室和取号时间，并会附带其他相关提醒信息。提醒就诊当天需要带上身份证和就诊卡。

挂号平台同一患者每天最多只能预约不同科室的两个号，如果是同一医院同一科室，只能挂一个号。一周之内可以预约5个号，必须要将之前的5个号看完才能再次预约挂号。对无故爽约且未提前告知取消预约的患者，在3个月内累计爽约3次将被列入爽约名单，此后3个月内，无法享受预约挂号服务。

通过佰佰安全小编的介绍，114电话预约挂号攻略大家都清楚了吧，本网就医安全小知识库中还有很多关于医院选择方面的内容，有时间大家可能多关注一下的，以便可以选择更适合自己病的医院。

责任编辑:张小付