“五要两不要”
搭乘前，要系紧鞋带，留心松散、拖曳的服饰(例如长裙、礼服等)，以防被梯级边缘、梳齿板、围裙板或内盖板挂拽。
准备搭乘时，要按顺序依次搭乘，请勿相互推挤，特别是有老龄人、儿童及视力较弱者共同乘用时更应注意。
踏入自动扶梯时，要注意双脚离开梯级边缘，站在梯级踏板黄色安全警示边框内。勿踩在2个梯级的交界处，以免摔倒。
搭乘时，要面向梯级运动方向站立，一手扶握扶手带，以防因紧急停梯或他人推挤等意外情况摔倒。若因故障扶手带与梯级运行不同步时，注意随时调整手的位置。
离开时，要顺梯级运动之势抬脚迅速迈出，跨过梳齿板落脚于前沿板上，以防绊倒或鞋子被夹住。
搭乘时，不要将鞋子或衣物触及扶梯玻璃或缝隙处，避免梯级运动时因挂拽而造成不必要的伤害。
1、老人出行建议有人陪同，尤其是70岁以上的高龄老人，乘自动扶梯多一分照看搀扶，少十分隐患危险。
2、老年人身体机能退化，往往心到身不到，建议您慢下来、缓下来，切勿争抢。
3、老年乘客如腿脚不便，可乘坐无障碍电梯，或寻求工作人员的帮助。
4、老年人在乘坐地铁扶梯时，尽量轻装出行，切忌大包小包，顾此失彼。
5、每部电梯都设有紧急停止按钮，在上、下两端右下侧的位置，一旦发生意外，按下紧急停止按钮，电梯就会自动停下，这能有效避免事态的进一步恶化。
6、老年人在乘坐电梯时，如遇身体不适，应及时向工作人员或身边的其他乘客求助，切勿冒然行动。
7、希望大家都来关爱老年人，包括出行安全，以实际行动尊老、爱老。
一、家长带小孩乘坐电梯需注意事项
3岁之前的小孩最好有大人抱着。0-3岁的孩子，在人多的情况下，上下电梯，尽量让大人抱着，不要让孩子自己走进电梯，以免电梯故障，发生意外。
电梯上尽量不要给孩子拿玩具。在电梯上不要逗孩子玩，孩子手里尽量不要拿东西。因为如果东西掉了，你就会去捡，但是电梯是一直运转的，所以就会发生踩踏事件。
5岁以下孩子乘电梯时尽量别穿洞洞鞋。材质很软的凉鞋，容易被卷入扶梯，而且卷入后，电梯的安全装置可能无法及时启动使电梯停运。
家长最好让孩子站在自己的身体前方。家长最好让孩子站在自己的身体前方，紧紧拉住孩子，在北京4号线地铁扶梯事故中，来自武汉的吴良牵着女儿的手站在扶梯上，在发现逆行后，赶忙将孩子高高举起避开了危险。
1.请穿着舒适、防滑的鞋子，尽量不要穿着高跟鞋、拖鞋及状况不良的鞋子进站搭乘地铁电梯。
2.准备搭乘电梯时，要按顺序依次搭乘，请勿相互推挤，尤其是有老龄人、儿童及视力较弱者共同乘用时应特别注意。
3.搭乘时，要面向梯级运动方向站立，一手扶握扶手带，以防因紧急停梯或他人推挤等意外情况摔倒。若因故障扶手带与梯级运行不同步时，注意随时调整手的位置。
4.踏入自动扶梯时，要注意双脚离开梯级边缘，站在梯级踏板黄色安全警示边框内。勿踩在2个梯级的交界处，以免摔倒。一定要靠扶梯右边站立，可以一手紧握扶手带，防止被人推挤等意外情况摔倒。而且靠右站立也是一种礼貌，方便他人通过。
5.离开时，要顺梯级运动之势抬脚迅速迈出，跨过梳齿板落脚于前沿板上，以防绊倒或鞋子被夹住。也不要在自动扶梯或自动人行道出口处逗留，以免影响其它乘客。
