陪诊师，顾名思义，就是陪同特定人群就医的职业化服务人员，可以为特定群体提供排队挂号、陪诊就医、代办问诊、送/取报告、代办买/送药、预约检查、上门接送陪同就诊等服务。
1、 单独开单预约检查、开药等不需要本人到场，人在外地不方便跑医院时，需要陪诊师代开药、代预约等等。
2、 部分检查规定必须有人陪同，客户有单独一个人时需要陪同（如胃肠镜检查等）。
3、 子女不在身边的老人，无法陪同老人家就诊时需要陪诊，一般是子女下单，而非老人家亲自找陪诊。所以，不存在老年人不懂网络没法接触到我们，这种基本都是年轻人替长辈咨询安排陪诊。
4、 行动不便的孕妇，没有成人陪伴的小孩需要陪诊。
5、 异地孤独就医的人，人生地不熟时需要陪诊。
1、 熟知一定的医学专业知识，医学专业或有医学从业经验更佳。面对紧急情况，能及时安排就医。
2、 具备服务意识，拥有较强的同情和体恤心，能尽量满足客户的合理要求。
3、 掌握医院的放号时间及专家的出诊时间，以便客户能顺利出诊。
4、 陪诊师需要对陪诊城市各大三甲医院的基本情况有一定的熟悉了解。比如，对医院科室、门诊的分布了解，对应的专家、主任医师的基本情况也需要了解；对医院大楼布局熟悉，可以在短时间找到需要去到的位置；对陪诊医院的就诊流程清楚。
注：就目前行业现状来看，成为陪诊师是不需要考证的，但会有一些陪诊平台提供系统化、标准化的陪诊服务培训。
陪诊师一天的收入是多少？
一二线城市是因为人均消费高，人力成本大，普遍是半天3-400，全天的话是600，三四线城市一般是半天200，全天400。当然如果你勤快一点，每天多跑几单，那么你的收入也是成正比的。比如说你接了一个半天的陪诊，剩下的时间你再多接几个取药取报告的代办单。因为这个不太费时间，勤快一点的话，收入一天下来800~1000块。
每个客户情况不一，流程不统一，细节需要自己完善，提前了解客户的基本情况，就诊需求，挂号情况，签订免责协议，再接单进行陪诊等后续服务。
1、 诊前咨询。用户提前与陪诊师沟通，了解陪诊内容、服务流程、收费标准及患者是否已经挂上号，患者具体病史及就诊需求，确认陪诊时间及医院地点等事宜，并做诊前信息登记。
2、 诊前服务。提前电话预约规划行程，和患者交代清楚要带的证件、病历及诊前注意事项；详细内容会以短信或微信形式发给预约用户。
3、 陪诊服务。全程提供一对一陪诊服务，期间，陪诊师代替患者挂号、缴费、取号、排队、取药、取片、领取检查单、邮寄药品等，协助患者向医生准确的描述病情等服务。
4、 记录医嘱。将问诊的录音或文字内容做好整理，反馈给本人或家属。
年龄在25-45之间，身体健康，熟悉医院情况、就诊流程、服务意识、医学专业知识，拓展业务的能力。
1、 要有拓展业务的能力，把陪诊师当成一个全职的职业来做，势必就需要拓展业务，无可无可的想着招揽业务、服务交付等等其它相关的工作。
2、 最好具备一定的医学专业知识，一方面病患和家属不可避免的会把陪诊师当成一个“医生”来看，所以不可避免的会咨询各种医学知识。同时在陪诊过程中万一发生紧急情况，具备一定的专业医学知识，可以从容应对处理，避免风险的同时还可以增加客户信任。
3、 拥有较强的服务意识，富有耐心和同理心。病人容易脾气暴躁或者情绪低落，陪诊过程中很可能出现要求特别多、无理取闹等等情况。
4、 熟悉医院的就诊流程，能清楚的了解一周内每个时间段的就诊人数等，给客户规划和节省就诊时间。
陪诊师的主要工作一般是分两类：
跑腿服务：跑腿服务就是患者和家属由于各种原因无法亲自到医院办理各种预约、手续或者流程，陪诊师协助患者和家属来完成这一类事务性跑腿工作。一般像跨地区代问诊、送取报告、提前预约检查、取诊断病例、跨地区病理化验、代开药、代邮寄等等。
这一类跑腿发服务主要是帮助患者和家属完成跨地域的就医流程性事务或者是本人没有时间精力到医院现场来完成这些流程性事务的患者和家属。有很多人到北京看病，但是检查时间和出检查结果的时间周期都很长，长时间驻留北京各方面成本又比较高。也有一些病人和家属想要到北京医院做检查，但是北京医院有很多检查科目需要提前两周或者一个月预约排号，如果本人到医院预约来回跑一趟成本高，也耗时间。
