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餐馆就餐被烫伤的索赔方法:

根据《消法》第四十九条:“经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用”的规定,餐馆老板无法提供客人人为碰撞造成的证据,应当保证其提供的服务符合保障人身、财产安全的要求,客人可以向餐馆提出索赔要,可以和餐馆方协商解决,协商不成可以向消协投诉,依据《消费者权益保护法》相关规定维护自己的合法权益。

无过错责任:

1、适用范围

无过错责任原则有明显的惩戒和预防作用。无过错责任原则加重行为人的责任,使受害人的损害赔偿请求权更容易实现,受到损害的权利及时得到救济。无过失责任原则只适用于一部分特殊侵权行为:产品侵权损害赔偿;高度危险作业的侵权损害赔偿;污染环境造成他人损害的侵权损害赔偿;动物致害责任;工伤事故责任。

餐馆就餐被烫伤索赔需要的证据:

新《消法》第四十九条规定:“经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出合理费用,以及因误工减少的收入。”因此,按新《消法》相关规定,消费者可以携带相关证据例如就餐发票、收据或录音录像等,向餐馆索赔,维护自身的合法权益不受侵害。

在外就餐需注意事项:

1、选择的餐厅是否够卫生

为了方便,不想自己进厨房,就选择在外面吃饭或者是吃快餐,在去吃饭的时候,最好看看选择的店面的卫生情况如何,是否有营业执照等,看起来比较卫生也符合要求的话,可以选择就餐。

2、要选择一次性的餐具

现在的餐厅一般都有一次性的餐具,最好选择用一次性的餐具,它们有专门的清洁中心进行杀菌消毒,用起来比较安全放心,虽然有些餐厅摆放着消毒柜,但是也没有安全保障。

餐馆就餐被烫伤处理办法:

为充分保障消费者的合法权益,法律规定此类案件的归责原则实行严格过错责任,亦称推定过错,只要损害发生在消费期间、场所,即应由经营者承担赔偿责任,除非经营者能证明自己无过错,或者损害是由消费者自身的原因所致。餐馆方不能证实自己在提供服务时已尽充分合理的注意义务,并已采取必要的防范措施,也不能证实损害系客人所造成的,因此对于客人在饭店就餐时被烫伤,饭店方应承担责任。

《消费者权益保护法》第41条规定,经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当支付医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用,造成残疾的,还应当支付残疾者生活自助具费、生活补助费、残疾赔偿金以及由其扶养的人所必需的生活费等费用;构成犯罪的,依法追究刑事责任。

客人餐馆就餐被烫伤的赔偿:

《消费者权益保护法》第41条规定,经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当支付医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用,造成残疾的,还应当支付残疾者生活自助具费、生活补助费、残疾赔偿金以及由其扶养的人所必需的生活费等费用。饭店方不能证实自己在提供服务时已尽充分合理的注意义务,并已采取必要的防范措施,也不能证实损害系客人自己所造成的,因此对于客人在饭店就餐时被烫伤,饭店方应承担责任。

就餐需注意事项:

1、选择卫生条件好的场所

选择干净、卫生的就餐场所,不仅看着舒服,心情舒畅,更重要的是能有效地预防传染性疾病。这一点不能含糊。现如今,不讲职业道德的商家实在是大有人在,什么地沟油、死猪肉之类的原料层出不穷,真的是只有你想不到,没他们做不倒的。

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